¿Qué diferencia hay entre los planes de Waclis y cuál elegir?

Waclis cuenta con tres planes oficiales: Estándar, Premium y Evolución. Todos permiten crear y administrar un sitio web, pero se diferencian principalmente por las herramientas de gestión incluidas, la automatización, la cantidad de usuarios, el acceso a WaclisINBOX y WIA, las integraciones avanzadas y la capacidad de crecimiento.

En este tutorial encontrarás una explicación práctica para reconocer qué incluye cada plan y elegir el más adecuado para tu negocio.

Waclis incorpora periódicamente nuevas aplicaciones y funcionalidades. La fuente oficial y actualizada sobre la disponibilidad de cada función es la tabla comparativa de planes de Waclis. Consúltala antes de tomar una decisión, ya que el contenido y el alcance de los planes pueden cambiar.

¿Cuáles son los planes de Waclis?

Plan Estándar

Es el plan de entrada. Está pensado para quienes necesitan comenzar a vender o mostrar sus productos en internet con las funciones esenciales de una tienda online.

Incluye, entre otras funciones:

• Tienda online y catálogo de productos.

• Dominio propio, si ya cuentas con uno o lo compras por separado.

• Un usuario incluido.

• Herramientas habituales para productos, pagos, envíos, marketing, medición y posicionamiento.

• Aplicaciones de sincronización de productos.

No incluye las funciones avanzadas de gestión, WaclisINBOX, WIA, API, webhooks ni la posibilidad de agregar usuarios o bandejas adicionales.

Plan Premium

Está pensado para negocios que necesitan automatizar procesos, sumar personas al equipo y utilizar herramientas avanzadas para vender y gestionar pedidos.

Incluye todo lo disponible en el plan Estándar y agrega:

• Hasta tres usuarios incluidos.

• API.

• WaclisINBOX para hasta tres usuarios.

• WIA, el agente de inteligencia artificial de WaclisINBOX, con hasta 200 respuestas incluidas.

• Posibilidad de comprar hasta 200 respuestas adicionales de WIA.

• Posibilidad de comprar una bandeja adicional y hasta dos usuarios adicionales.

• Atención por WhatsApp con prioridad alta.

• Características avanzadas y carteles personalizados.

• Cotizaciones online.

• Carga de catálogos en PDF.

• Kit de productos.

• Oversoft.

• Precios por cantidad.

• WaclisPOS.

• Catálogo compartido.

• Marca blanca.

• Popups inteligentes.

• Suscriptores de newsletter.

• Diseño de impresión de productos y Zecat impresiones.

• Mercado Libre y Google Shopping.

Plan Evolución

Es el plan de mayor alcance. Está orientado a empresas con más volumen, equipos más grandes, necesidades de integración y mayor uso de automatización.

Incluye todo lo disponible en Premium y agrega o amplía:

• Hasta cinco usuarios incluidos.

• Webhooks.

• WaclisINBOX para hasta cinco usuarios.

• WIA con hasta 300 respuestas incluidas.

• Compra ilimitada de paquetes de respuestas adicionales de WIA.

• Compra ilimitada de usuarios y bandejas adicionales.

• Atención por WhatsApp con prioridad máxima.

En Evolución, “ilimitado” significa que no existe un límite de cantidad para contratar los add-ons compatibles. Los usuarios, bandejas o respuestas adicionales no están incluidos gratuitamente: se contratan por separado.

Resumen rápido de las principales diferencias

Esta tabla resume las diferencias más importantes, pero no reemplaza la comparativa oficial y actualizada.

Funciones disponibles en los tres planes

Si una aplicación figura como disponible en los tres planes dentro de la tabla oficial, está incluida sin costo adicional en cualquiera de ellos.

Actualmente, los tres planes incluyen funciones como:

• Cantidad mínima, días de producción, etiquetas, guía de talles, Instagram Feed y productos relacionados.

• Inicio de sesión con Facebook y Google.

• Blog y emails salientes.

• Aplicaciones de sincronización de productos.

• Métodos de impresión.

• Métodos de pago como D-Local, Mercado Pago, PayPal, PayU, transferencias, depósitos y pagos personalizados, entre otros.

• Métodos de envío como Andreani, Envia.com, EnvioPack, FedEx, OCA, retiro en sucursal, Uber Flash y envíos personalizados, entre otros.

• Facebook Shop e Instagram Shopping.

• Messenger, WhatsApp flotante y Zendesk.

• Google Analytics y Pixel de Facebook.

• Google Search Console y robots.txt.

La lista puede ampliarse cuando Waclis incorpora nuevas aplicaciones. Para comprobar una función específica, consulta siempre la tabla comparativa vigente.

¿Cómo elegir el plan adecuado?

Elige Estándar si…

• Estás comenzando y necesitas una tienda online con las funciones esenciales.

• Trabajas con un solo usuario.

• No necesitas WaclisINBOX ni respuestas automatizadas con WIA.

• No necesitas cotizaciones online, WaclisPOS, precios por cantidad, Mercado Libre, Google Shopping, API o webhooks.

Elige Premium si…

• Necesitas cotizaciones online o cargar catálogos en PDF.

• Utilizas precios por cantidad, kits de productos o herramientas avanzadas.

• Quieres integrar Mercado Libre o Google Shopping.

• Necesitas WaclisPOS.

• Quieres centralizar conversaciones en WaclisINBOX.

• Necesitas WIA para responder automáticamente, con hasta 200 respuestas incluidas.

• Tu equipo tiene hasta tres usuarios incluidos o necesitas comprar hasta dos usuarios adicionales.

• Necesitas API, pero no webhooks.

Elige Evolución si…

• Necesitas webhooks.

• Tu equipo requiere cinco usuarios incluidos o prevé crecer sin un límite de compra de usuarios adicionales.

• Necesitas más de una bandeja adicional.

• Quieres 300 respuestas de WIA incluidas o necesitas contratar paquetes adicionales sin límite.

• Tu operación maneja un volumen alto y requiere la máxima prioridad de atención.

• Buscas un plan corporativo o con mayor capacidad de crecimiento.

Comparaciones frecuentes

¿Qué diferencia hay entre el plan básico y el medio?

Cuando una persona dice “plan básico”, normalmente se refiere al plan Estándar. Cuando dice “plan medio” o “intermedio”, normalmente se refiere al plan Premium.

La diferencia principal es que Premium suma automatización y gestión avanzada: incluye hasta tres usuarios, API, WaclisINBOX, WIA, cotizaciones online, WaclisPOS, precios por cantidad, Mercado Libre, Google Shopping, marca blanca y otras herramientas que no están disponibles en Estándar.

Si solo necesitas comenzar con una tienda online, Estándar puede ser suficiente. Si necesitas gestionar un equipo, automatizar conversaciones o utilizar herramientas avanzadas de venta, Premium es la opción recomendada.

¿Qué diferencia hay entre Premium y Evolución?

Ambos planes cuentan con las aplicaciones avanzadas de venta, gestión y marketing. La diferencia principal está en la capacidad y las integraciones:

• Premium incluye tres usuarios; Evolución incluye cinco.

• Premium no incluye webhooks; Evolución sí.

• Premium incluye 200 respuestas de WIA; Evolución incluye 300.

• Premium permite comprar hasta 200 respuestas adicionales; Evolución permite comprar paquetes adicionales sin límite.

• Premium permite comprar una bandeja y hasta dos usuarios adicionales; Evolución no limita la cantidad de add-ons que se pueden contratar.

• Premium tiene prioridad alta de atención; Evolución tiene prioridad máxima.

Premium suele ser suficiente para un negocio que busca automatizar y crecer. Evolución es recomendable cuando el volumen, el equipo o las integraciones requieren mayor capacidad.

¿Qué diferencia hay entre el plan básico y el más completo?

En este caso, “básico” normalmente significa Estándar y “más completo”, “superior”, “pro”, “full” o “corporativo” normalmente significa Evolución.

Evolución incorpora todas las funciones avanzadas que no están disponibles en Estándar, además de WaclisINBOX, WIA, API, webhooks, cinco usuarios incluidos y contratación ilimitada de add-ons compatibles. Es la opción recomendada para operaciones de mayor volumen o con necesidades de integración y expansión.

Otros aspectos importantes antes de elegir

¿Los planes son acumulativos?

Sí. Premium incluye todo lo disponible en Estándar, más sus funciones adicionales. Evolución incluye todo lo disponible en Premium y Estándar, más sus funciones y capacidades adicionales.

¿El dominio propio está incluido?

Todos los planes permiten vincular un dominio propio. Waclis proporciona un subdominio gratuito, por ejemplo tumarca.nextiendas.com. Si deseas usar un dominio propio, como un .com, debes comprarlo por separado y luego vincularlo a tu tienda.

¿Los usuarios de WaclisINBOX son diferentes de los usuarios de Waclis?

No. Los usuarios incluidos son los mismos para Waclis y WaclisINBOX; no se trata de dos grupos separados de usuarios.

¿Qué son los add-ons?

Los add-ons son servicios adicionales que permiten ampliar determinadas capacidades, como usuarios, bandejas de WaclisINBOX, respuestas de WIA o cuentas de correo profesional.

Se contratan y facturan por separado del plan principal, se renuevan mensualmente y tienen su propio ciclo de facturación. Si cancelas un add-on, se desactiva esa capacidad adicional, pero tu plan principal continúa activo y no se eliminan los datos históricos.

La posibilidad y el límite de contratación dependen del plan:

• Estándar no permite contratar usuarios, bandejas ni respuestas WIA adicionales.

• Premium permite hasta una bandeja adicional, dos usuarios adicionales y 200 respuestas WIA adicionales.

• Evolución permite contratar sin límite de cantidad los add-ons compatibles.

¿Qué sucede al alcanzar el límite de respuestas de WIA?

Al alcanzar el total de respuestas disponibles, WIA se pausa. Puedes continuar respondiendo manualmente o contratar un paquete adicional, siempre que el plan lo permita. No se pierden conversaciones ni datos.

¿Puedo cambiar de plan?

Sí. Puedes subir o bajar de plan cuando quieras. El cambio es inmediato y en ese momento comienza un nuevo período de facturación; no se realiza prorrateo.

¿En qué moneda se paga?

La suscripción se cobra en la moneda local del país configurado en tu perfil.

¿El precio incluye impuestos?

En Argentina, el precio incluye IVA del 21 % y se emite factura A o B. Para el resto del mundo se emite una invoice internacional. Como las condiciones pueden actualizarse, consulta la información vigente en la página de precios.

¿Waclis cobra comisión por las ventas?

No. Waclis no cobra comisión por tus ventas en ninguno de los planes. Solo pagas la suscripción mensual y los add-ons que contrates. Si utilizas una pasarela de pago, esa empresa puede aplicar sus propias comisiones.

¿Puedo probar Waclis antes de contratar?

Sí. Actualmente, Waclis ofrece una prueba gratuita de 14 días y no requiere tarjeta para comenzar. Luego puedes activar la suscripción con los medios de pago disponibles en tu país.

Nombres informales que pueden utilizar los clientes

Los nombres oficiales son Estándar, Premium y Evolución. Sin embargo, en una pregunta un cliente puede utilizar otras palabras. Interprétalas de la siguiente manera, siempre que el contexto no indique otra cosa:

Si el cliente nombra dos niveles informales, compáralos usando estas equivalencias. Si describe una necesidad concreta, prioriza esa necesidad para recomendar el plan en lugar de basarte únicamente en el nombre utilizado.

Regla de actualización de este tutorial

Este artículo explica la estructura y las diferencias principales de los planes, pero Waclis puede incorporar aplicaciones, modificar límites o actualizar condiciones. Antes de confirmar si una función está incluida, consulta la tabla comparativa oficial. Si existe alguna diferencia entre este tutorial y la tabla vigente, prevalece la tabla vigente.