¿Cómo crear contestadores automáticos en cPanel?

En este tutorial aprenderás cómo crear un contestador automático (autorespuesta) para tus cuentas de correo desde cPanel en Waclis Host.

Los contestadores automáticos son ideales para avisar que no podrás responder de inmediato, por ejemplo durante vacaciones, feriados o períodos de alta demanda.

¿Qué es un contestador automático?

Es un mensaje que se envía automáticamente a quienes escriben a una casilla de correo, informando una respuesta predefinida.

Ejemplo de uso:

“Gracias por tu mensaje. Actualmente no me encuentro disponible. Responderé a la brevedad.”

Paso 1: Acceder a cPanel

Ingresa a cPanel con el usuario y contraseña de tu servicio de hosting.

Paso 2: Ir a “Auto contestadores”

Dentro de cPanel:

1. Dirígete a la sección “Correo electrónico”

2. Haz clic en la opción “Auto contestadores”

Se abrirá la pantalla de gestión de autorespuestas.

Paso 3: Crear un nuevo contestador automático

1. Haz clic en el botón “Añadir autocontestador”

2. Se mostrará el formulario de configuración

Paso 4: Configurar el contestador automático

Completa los siguientes campos:

Juego de caracteres

Por defecto aparece UTF-8.

👉 Se recomienda dejarlo así.

Intervalo

Define el tiempo de espera antes de enviar otra respuesta automática al mismo remitente.

Evita que una misma persona reciba múltiples respuestas seguidas.

Correo electrónico

Selecciona la cuenta de email desde la cual se enviará la respuesta automática.

Desde

Nombre del remitente que verá la persona que recibe el mensaje.

Ejemplo: Soporte, Administración, Ventas.

Asunto

Asunto con el que llegará el correo de autorespuesta.

Este mensaje contiene HTML

Marca esta opción solo si vas a usar formato HTML (negritas, enlaces, diseño, etc.).

Cuerpo

Escribe el contenido del mensaje automático que recibirán tus contactos.

Paso 5: Guardar el contestador

Una vez configurado todo:

1. Haz clic en “Crear / Modificar”

2. El contestador quedará activo de inmediato

✅ El sistema comenzará a responder automáticamente a los correos entrantes.

Ver y administrar contestadores automáticos

Todos los contestadores creados se muestran en la pantalla principal de “Auto contestadores”.

Desde allí podrás:

• Editarlos

• Desactivarlos

• Eliminarlos cuando ya no los necesites

Recomendaciones de uso

• Activa el contestador solo cuando sea necesario

• Usa mensajes claros y breves

• Indica fechas aproximadas de respuesta si corresponde

• Desactívalo al volver a la actividad normal