Cómo comprobar qué módulos están disponibles
Revisar la navegación y detectar accesos que faltan por permisos o configuración.
Requisitos previos
- Sesión iniciada.
Permisos y disponibilidad
La navegación y las notificaciones visibles dependen del rol, las funciones habilitadas, las bandejas, los equipos y las suscripciones del usuario. Dos usuarios de la misma cuenta pueden ver opciones diferentes.
Ruta de acceso
Menú principal
Procedimiento
- Revisa los módulos visibles.
- Selecciona el módulo necesario.
- Comprueba si abre correctamente.
- Distingue entre un módulo ausente y un módulo visible sin datos.
- Solicita al Administrador una revisión concreta del rol, la función o la bandeja.
Capturas de referencia
Resultado esperado
El usuario puede localizar, revisar y abrir el elemento correspondiente.
Consideraciones importantes
- La captura muestra múltiples módulos habilitados en la cuenta observada.
- La lista no debe interpretarse como obligatoria para todos los usuarios.