C贸mo programar un mensaje
Crear una programaci贸n individual con contacto, canal, fecha, recurrencia, variables y adjuntos.
Requisitos previos
- Contacto existente.
- Bandeja compatible.
- Fecha futura.
Permisos y disponibilidad
La interfaz fue observada con un usuario Administrador. La disponibilidad puede variar seg煤n el rol, las bandejas, las etiquetas, los canales conectados y los permisos personalizados.
Ruta de acceso
Mensajes Programados > Programar Mensaje
Procedimiento
- Selecciona Programar Mensaje.
- Escribe un t铆tulo.
- Busca y selecciona el contacto.
- Selecciona una bandeja.
- Define fecha y hora.
- Elige si se repetir谩.
- Redacta el mensaje.
- A帽ade variables entre llaves dobles cuando sea necesario.
- Adjunta archivos.
- Selecciona Guardar.
- Revisa el registro en calendario o lista.
Campos y opciones
| Elemento | Descripci贸n | |---|---| | T铆tulo | Identifica la programaci贸n. | | Contactos | Destinatario seleccionado por nombre, correo o tel茅fono. | | Canal | Bandeja que enviar谩 el mensaje. | | Programado | Fecha y hora futura. | | Repetir | Frecuencia de recurrencia. | | Mensaje | Contenido del env铆o. | | Archivos adjuntos | Hasta 15 archivos seg煤n el contador visible. |
Capturas de referencia
Resultado esperado
La campa帽a o programaci贸n queda creada, revisada y controlada mediante una prueba.