C贸mo personalizar el portal del centro de ayuda
Configurar identidad visual, direcci贸n, widget y dise帽o del portal.
Requisitos previos
- Portal creado.
- Logo, textos y color aprobados.
Permisos y disponibilidad
La interfaz utilizada para esta documentaci贸n fue observada con un usuario Administrador. La disponibilidad de edici贸n, publicaci贸n, traducci贸n, dominio y eliminaci贸n puede variar seg煤n el rol y las funciones habilitadas.
Ruta de acceso
Centro de ayuda > Ajustes
Procedimiento
- Abre Ajustes.
- Carga o reemplaza el logo.
- Define nombre, texto de encabezado, t铆tulo de p谩gina y enlace de inicio.
- Revisa el slug y la URL resultante.
- Selecciona un widget de chat o conserva la opci贸n sin widget.
- Define el color de marca.
- Guarda los cambios.
- Configura un dominio personalizado cuando sea necesario.
- Selecciona el dise帽o Cl谩sico o Documentaci贸n.
- Abre el portal en escritorio y dispositivo m贸vil.
Capturas de referencia
Resultado esperado
El contenido o la configuraci贸n queda preparado y comprobado en el portal.