Referencia de configuraci贸n de bots
Consultar todos los campos visibles del formulario de alta.
Requisitos previos
- Acceso al formulario.
Permisos y disponibilidad
La interfaz utilizada para esta documentaci贸n fue observada con un usuario Administrador. La disponibilidad puede variar seg煤n el rol, los permisos personalizados y las funciones habilitadas en la cuenta.
Ruta de acceso
Ajustes > Bots > A帽adir bot
Procedimiento
- Consulta cada campo antes de crear el bot.
- Define valores de prueba.
- No utilices datos personales reales como identificadores de demostraci贸n.
Campos y opciones
| Elemento | Descripci贸n | |---|---| | Nombre | Identifica el bot. | | Descripci贸n | Explica su funci贸n. | | URL de Webhook | Servicio externo que procesa los mensajes. | | Tipo de disparador | Todos los mensajes o palabra clave. | | Palabra para cerrar el flujo | Finaliza la sesi贸n cuando el contacto la env铆a. | | Expirar en minutos | Duraci贸n m谩xima de la sesi贸n. | | Etiqueta al expirar | Clasifica la conversaci贸n vencida. | | Ignorar grupos de WhatsApp | Evita respuestas en contactos con identificador de grupo. | | Identificadores o n煤meros a ignorar | Excluye destinatarios espec铆ficos. |
Capturas de referencia
Resultado esperado
Puedes interpretar las opciones del m贸dulo antes de crear o modificar configuraciones.