Gu铆a de integraciones de Waclis Inbox
Comprender el cat谩logo de integraciones y aplicar un proceso seguro de configuraci贸n, prueba y desactivaci贸n.
Requisitos previos
- Acceso de Administrador.
- Definir el objetivo de la integraci贸n.
- Contar con credenciales de prueba cuando sean necesarias.
Permisos y disponibilidad
La interfaz utilizada para esta documentaci贸n fue observada con un usuario Administrador. La configuraci贸n de integraciones, importaciones, servidores MCP y credenciales requiere permisos administrativos. El acceso mediante API depende del tipo de token y del alcance autorizado para la solicitud.
Ruta de acceso
Ajustes > Integraciones
Procedimiento
- Abre Ajustes > Integraciones.
- Busca la integraci贸n por nombre.
- Revisa su estado y descripci贸n.
- Selecciona Configurar.
- Completa 煤nicamente las credenciales y permisos necesarios.
- Realiza una prueba con datos ficticios.
- Comprueba registros, eventos y efectos en Waclis Inbox.
- Documenta responsable, fecha, permisos y procedimiento de reversi贸n.
- Deshabilita la integraci贸n cuando deje de utilizarse.
Campos y opciones
| Elemento | Descripci贸n | |---|---| | Webhook | Env铆a eventos de la cuenta a una URL externa. | | Panel de aplicaciones | Muestra aplicaciones embebidas dentro de la interfaz. | | OpenAI | Habilita funciones de asistencia y procesamiento de texto compatibles. | | Dialogflow | Conecta un bot para atender consultas iniciales. | | Traductor de Google | Traduce mensajes en conversaciones compatibles. | | Google Calendar | Sincroniza y administra eventos. | | Tareas | Activa planificaci贸n y seguimiento de tareas. | | Dyte | A帽ade llamadas de audio o video. | | LeadSquared | Sincroniza contactos y actividad con el CRM. |
Capturas de referencia
Resultado esperado
La configuraci贸n queda guardada y validada mediante una prueba controlada.
Consideraciones importantes
- La disponibilidad depende de las funciones habilitadas y de credenciales externas.
- No todas las integraciones utilizan el mismo m茅todo de autenticaci贸n.
- Una integraci贸n activada puede modificar datos o generar eventos fuera de Waclis Inbox.