Filtros de productos

Los filtros de productos permiten que tus clientes encuentren más rápido los artículos que se ajustan a lo que buscan. Pueden combinar criterios como precio, stock, color, talle, marca, material, potencia, capacidad u otras características propias de tus productos.

Todos los filtros están interconectados. Esto significa que cada nuevo criterio se aplica sobre los resultados obtenidos anteriormente. Por ejemplo, un cliente puede seleccionar primero un color, después indicar un rango de precios y finalmente elegir una característica como material o capacidad.

¿Cómo activar y configurar los filtros?

1. Acceder a la configuración

Desde el Panel de Autogestión de Waclis, ingresa en:

Configuraciones > Editar sitio > Mi Perfil > Catálogo > Filtros

Dentro de esta pantalla encontrarás todas las opciones necesarias para activar, personalizar y definir dónde se mostrarán los filtros.

2. Activar los filtros

En la parte superior de la sección encontrarás el interruptor general Filtros.

Activa este interruptor para habilitar el sistema de filtros en tu sitio web.

Si esta opción está desactivada, no se mostrará ningún filtro en el sitio, aunque hayas seleccionado atributos, características, filtros por precio o filtros por cantidad.

3. Seleccionar los atributos disponibles como filtros

En el campo Atributos, selecciona los atributos de tus productos que podrán utilizarse para filtrar el catálogo.

Los atributos generalmente están relacionados con las variantes y el stock de los productos. Algunos ejemplos son:

• Color.
• Talle.
• Medida.
• Capacidad.
• Marca.
• Presentación.

Solo se mostrarán como filtros aquellos atributos que estén seleccionados en esta configuración y que tengan valores asignados a los productos publicados.

Filtro visual por color

El atributo Color tiene un comportamiento especial.

Cuando se selecciona como filtro, sus opciones pueden mostrarse mediante chips o círculos de color, en lugar de mostrar únicamente el nombre del tono.

Los colores se obtienen de:

• El Diccionario de colores de Waclis.
• Los colores configurados en las variantes del producto.

El atributo Color es el único que cuenta con esta representación visual. Los demás atributos se muestran como opciones de texto.

4. Seleccionar las características disponibles como filtros

En el campo Características, selecciona cuáles podrán utilizar los clientes para filtrar los productos.

Las características no modifican ni dependen directamente del stock. Se utilizan para describir información adicional o técnica de cada producto. Para utilizar las Caracteristicas avanzadas debes tener instalada la aplicacion "Caracteristicas avanzadas" en el Plan Premium o Evolución.

Algunos ejemplos son:

• Material.
• Potencia.
• Conectividad.
• Añada.
• Bodega.
• Área de impresión.
• Técnica de impresión.
• Certificación.
• Tipo de propiedad.
• Tipo de operación.
• Modelo.
• Capacidad.
• Compatibilidad.

Crear y administrar características

Antes de seleccionarlas como filtros, debes crearlas desde:

Configuraciones > Editar sitio > Mi Perfil > Catálogo > Características

Para cada característica podrás definir:

Nombre: por ejemplo, Material, Potencia o Certificación.

Valores: escribe cada valor y presiona Enter para guardarlo. Por ejemplo, para Material puedes cargar Algodón, Poliéster, Acero inoxidable o Plástico.

Imagen o ícono: es opcional y puede utilizarse para mejorar la identificación visual.

Visible en ficha: activa esta opción cuando quieras que la característica también aparezca en la ficha del producto, encima de su descripción.

Si no activas Visible en ficha, la característica podrá seguir utilizándose para filtrar, pero no se mostrará como información destacada dentro del producto.

Consideraciones importantes

Puedes asignar hasta 12 características por producto.

Las características pueden ordenarse mediante drag & drop dentro de la edición del producto.

Si un producto no tiene un valor asignado para una característica, esa información no aparecerá en su ficha y el producto no responderá a ese valor durante el filtrado.

Si el selector muestra el mensaje “No results found”, significa que no existen características disponibles para seleccionar. En ese caso, crea primero las características, carga sus valores y luego regresa a la configuración de filtros.

Visualización de filtros

En la sección Visualización de Filtros puedes definir en qué partes del sitio se mostrarán.

Listado de productos

Activa esta opción para mostrar los filtros en las páginas de listado de productos y categorías.

Los filtros en el listado de productos aparecen sobre el listado de categorías: 

Inicio del sitio web

Activa esta opción para mostrar los filtros también en el inicio de tu sitio.

Se visualizan debajo del banner principal hero del home del sitio web.

Puedes activar solamente el listado de productos, solamente el inicio o ambas ubicaciones al mismo tiempo.

Si desactivas las dos opciones, el sistema de filtros podrá estar habilitado, pero no tendrá una ubicación visible dentro del sitio.

Filtros de productos

Además de los atributos y características, puedes habilitar filtros generales relacionados con el precio y el stock.

Filtros por precio

Activa Filtros por precio para permitir que los clientes busquen productos dentro de un rango determinado.

En el sitio se mostrarán los campos:

• Precio desde.
• Precio hasta.
• Un selector o control deslizante para ajustar el rango.

Por ejemplo, el cliente puede solicitar que se muestren únicamente productos cuyo precio se encuentre entre $50.000 y $100.000.

El filtro utiliza los precios publicados y disponibles en el catálogo.

Filtro de cantidad

Activa Filtro de cantidad para mostrar el campo:

Cantidad en stock mayor a…

Este filtro permite buscar productos que tengan una cantidad disponible superior al número ingresado.

Por ejemplo, si el cliente necesita 100 unidades, puede ingresar ese valor para consultar productos que dispongan de una cantidad de stock mayor a 100.

Este filtro solo estará disponible cuando el control de stock se encuentre activo y la información de stock pueda utilizarse en el sitio.

Es especialmente útil para:

• Compras mayoristas.
• Merchandising.
• Regalos empresariales.
• Productos con entrega inmediata.
• Catálogos con cantidades mínimas requeridas.

¿Cómo se ven los filtros en el sitio?

La visualización final dependerá de las opciones que hayas activado.

Por ejemplo, si habilitas el filtro por precio y el filtro de cantidad, el cliente podrá ver:

• Un campo de precio mínimo.
• Un campo de precio máximo.
• Un selector deslizante de rango.
• El campo Cantidad en stock mayor a.
• El botón Filtrar.

Al presionar Filtrar, el listado se actualizará mostrando solamente los productos que cumplan las condiciones ingresadas.

Si también configuraste atributos y características, aparecerán junto con los filtros de precio y cantidad.

En dispositivos móviles, algunos filtros pueden mostrarse dentro de botones o paneles desplegables para ocupar menos espacio en pantalla.

Funcionamiento combinado de los filtros

Los filtros se aplican de manera acumulativa.

Por ejemplo, un cliente puede seleccionar:

• Color: Negro.
• Talle: M.
• Material: Algodón.
• Precio desde: $20.000.
• Precio hasta: $50.000.
• Cantidad en stock mayor a: 10.

El sitio mostrará únicamente los productos que cumplan simultáneamente con todos esos criterios.

Si no existen productos que coincidan con la combinación seleccionada, el listado no mostrará resultados. En ese caso, el cliente deberá quitar o modificar alguno de los filtros.

Ejemplos de configuración por rubro

Bodegas

Puedes utilizar:

• Añada.
• Bodega.
• Varietal.
• Región.
• Rango de precios.

Audio y tecnología

Puedes combinar:

• Potencia.
• Conectividad.
• Bluetooth.
• USB.
• Compatibilidad.
• Marca.
• Precio.

Merchandising y regalos empresariales

Puedes utilizar:

• Color.
• Capacidad.
• Material.
• Área de impresión.
• Técnica de impresión.
• Cantidad disponible.
• Precio.

Indumentaria

Puedes combinar:

• Talle.
• Color.
• Material.
• Género.
• Certificación.
• Marca.

Inmobiliarias

Puedes utilizar:

• Tipo de propiedad.
• Tipo de operación.
• Cantidad de ambientes.
• Ubicación.
• Superficie.
• Rango de precio.

Recomendaciones

Selecciona únicamente filtros relevantes para tu catálogo. Una cantidad excesiva de opciones puede dificultar la búsqueda en lugar de simplificarla.

Completa los atributos y características de todos los productos para obtener resultados consistentes.

Utiliza nombres claros y evita crear valores duplicados. Por ejemplo, no cargues simultáneamente “Acero”, “acero” y “Acero inoxidable” cuando deberían representar el mismo valor.

Verifica que los valores estén escritos siempre de la misma manera.

Activa el filtro de cantidad solamente cuando el stock del catálogo esté actualizado.

Después de guardar la configuración, revisa el sitio tanto en una computadora como en un dispositivo móvil.

Problemas frecuentes

Los filtros no aparecen en el sitio

Comprueba que:

• El interruptor general Filtros esté activado.
• Esté activada al menos una ubicación: Listado de productos o Inicio del sitio web.
• Los atributos o características seleccionados tengan valores asignados a productos publicados.
• Los productos pertenezcan al catálogo o categoría que estás visualizando.

Una característica no aparece

Verifica que:

• La característica haya sido creada.
• Tenga valores cargados.
• Esté seleccionada en la configuración de filtros.
• Los productos tengan un valor asignado para esa característica.

El filtro de cantidad no aparece

Comprueba que:

• El filtro de cantidad esté activado.
• El control de stock se encuentre habilitado.
• Los productos tengan cantidades de stock registradas.
• La configuración del sitio permita utilizar o mostrar el stock.

No se muestran resultados al combinar filtros

Esto ocurre cuando no existe ningún producto que cumpla con todos los criterios seleccionados. Quita uno de los filtros o amplía el rango de precio o cantidad.

Resumen de configuración

Para que los filtros funcionen correctamente:

1. Activa el interruptor general Filtros.
2. Selecciona los atributos que podrán utilizarse para filtrar.
3. Crea y selecciona las características necesarias.
4. Define si se mostrarán en el listado de productos, en el inicio o en ambos lugares.
5. Activa opcionalmente los filtros por precio y cantidad.
6. Guarda los cambios.
7. Revisa el funcionamiento desde el sitio publicado.