Incluye contexto
Describe qué estabas intentando hacer y en qué parte de la plataforma ocurrió el inconveniente.
Crear un ticket de soporte
Usa este canal para consultas técnicas, problemas de configuración, dudas sobre tu cuenta o solicitudes relacionadas con el funcionamiento de Waclis.
Buscar antes de consultar
Muchas respuestas están disponibles en nuestros tutoriales. Puedes revisar las categorías principales antes de enviar el ticket.
Explorar tutoriales →Agendar una reunión
Si necesitas acompañamiento comercial o una explicación más amplia, también puedes coordinar una reunión.
Agendar reunión →Adjunta capturas
Si puedes, agrega imágenes o ejemplos. Eso ayuda a nuestro equipo a comprender mejor el caso.
Revisa tu correo
La respuesta del equipo de soporte llegará al email indicado al crear el ticket.