Gu铆a de navegaci贸n y bandeja personal
Comprender la estructura principal de Waclis Inbox y utilizar Mi bandeja de entrada como centro personal de notificaciones.
Requisitos previos
- Sesi贸n iniciada.
- Acceso a una o m谩s bandejas.
- Notificaciones generadas mediante mensajes, asignaciones u otros eventos.
Permisos y disponibilidad
La navegaci贸n y las notificaciones visibles dependen del rol, las funciones habilitadas, las bandejas, los equipos y las suscripciones del usuario. Dos usuarios de la misma cuenta pueden ver opciones diferentes.
Ruta de acceso
Men煤 principal > Mi bandeja de entrada
Procedimiento
- Identifica el men煤 principal situado a la izquierda.
- Selecciona Mi bandeja de entrada.
- Revisa el contador de elementos pendientes.
- Utiliza Mostrar para limitar las notificaciones visibles.
- Utiliza el control de filtros para aplicar opciones adicionales.
- Selecciona una notificaci贸n para abrir su contexto.
- Utiliza Conversaciones cuando necesites trabajar directamente con la cola operativa.
- Utiliza los dem谩s m贸dulos seg煤n tu rol y responsabilidad.
- Revisa peri贸dicamente las notificaciones pendientes y las entradas suscritas.
Capturas de referencia
Resultado esperado
El usuario puede localizar, revisar y abrir el elemento correspondiente.
Consideraciones importantes
- Mi bandeja de entrada muestra notificaciones personales, no todas las conversaciones de la cuenta.
- La captura confirma notificaciones de mensajes procedentes de entradas suscritas.
- Los m贸dulos del men煤 pueden variar por permisos o funciones habilitadas.
Art铆culos relacionados
- C贸mo utilizar Mi bandeja de entrada
- C贸mo recorrer el men煤 principal
- C贸mo filtrar notificaciones con Mostrar
- C贸mo trabajar con notificaciones de entradas suscritas
- Referencia del men煤 principal
- Diferencias entre Mi bandeja de entrada y Conversaciones
- Problemas frecuentes de navegaci贸n y bandeja personal