Diferencias entre Mi bandeja de entrada y Conversaciones
Elegir el espacio correcto seg煤n la tarea.
Requisitos previos
- Sesi贸n iniciada.
Permisos y disponibilidad
La navegaci贸n y las notificaciones visibles dependen del rol, las funciones habilitadas, las bandejas, los equipos y las suscripciones del usuario. Dos usuarios de la misma cuenta pueden ver opciones diferentes.
Ruta de acceso
Men煤 principal
Procedimiento
- Utiliza Mi bandeja de entrada para revisar notificaciones personales.
- Utiliza Conversaciones para gestionar colas, mensajes, estados y responsables.
- Abre la conversaci贸n desde la notificaci贸n cuando necesites actuar.
Campos y opciones
| Elemento | Descripci贸n | |---|---| | Mi bandeja de entrada | Centro personal de avisos y accesos contextuales. | | Conversaciones | 脕rea operativa para trabajar con mensajes y estados. | | Relaci贸n | Una notificaci贸n puede dirigir a una conversaci贸n. |
Capturas de referencia
Resultado esperado
Puedes interpretar la navegaci贸n y elegir el 谩rea correcta para continuar.
Consideraciones importantes
- Mi bandeja de entrada no sustituye los filtros y colas de Conversaciones.