Cómo configurar tiempos y vencimientos en un embudo Kanban

Permite establecer un tiempo máximo por etapa y anticipar el vencimiento de elementos del checklist.

Qué permite hacer

Permite establecer un tiempo máximo por etapa y anticipar el vencimiento de elementos del checklist.

Requisitos previos

Tener acceso al módulo Kanban.
Contar con permisos sobre el embudo o tarjeta correspondiente.

Permisos y disponibilidad

La interfaz utilizada para esta documentación fue observada con un usuario Administrador. Algunas acciones de configuración pueden no aparecer para agentes con permisos limitados.

Ruta de acceso

Kanban > Gestionar Embudos > Configuración Avanzada > Tiempo

Procedimiento

Edita el embudo y abre Tiempo.
Define el Tiempo máximo por etapa y su unidad.
Revisa la vista previa de colores que indica el porcentaje de tiempo consumido.
Configura la anticipación para revisar la fecha límite del checklist.
Selecciona Guardar Cambios.

Campos y opciones

Tiempo máximo por etapa
Unidad de tiempo
Vista previa de colores
Revisar fecha límite de checklist

Capturas de referencia

Vista de referencia: cómo configurar tiempos y vencimientos en un embudo kanban.

Resultado esperado

La operación se completa y el cambio queda visible en la tarjeta, el tablero o la configuración correspondiente.

Consideraciones importantes

Alinea los tiempos con acuerdos de servicio reales para evitar alertas permanentes.

Buenas prácticas

Registra responsable, contexto y próximos pasos antes de mover una tarjeta.
Evita duplicar embudos, etapas, campos u ofertas con el mismo propósito.
Revisa el impacto de los cambios de configuración sobre tarjetas existentes.

Solución de problemas

Situación	Qué revisar
La opción no aparece	Revisa el rol, el acceso al embudo y las funciones habilitadas en la cuenta.
No se puede guardar	Comprueba campos obligatorios, formatos y permisos.
El cambio no se refleja	Actualiza la pantalla y revisa filtros, estado y embudo activo.