Cómo configurar los límites de WIA
Definir qué temas o solicitudes no debe responder el asistente.
Requisitos previos
- Políticas de seguridad y alcance aprobadas.
Permisos y disponibilidad
La interfaz utilizada para esta documentación fue observada con un usuario Administrador. Algunas opciones dependen del plan, de funciones habilitadas y de permisos personalizados.
Ruta de acceso
Capitán > Configuración > Límites
Procedimiento
- Abre Límites.
- Revisa los ejemplos.
- Añade ejemplos individuales o todos.
- Selecciona Añadir un límite.
- Escribe una instrucción clara y comprobable.
- Guarda.
- Prueba consultas permitidas y bloqueadas.
Capturas de referencia
Resultado esperado
La configuración queda preparada y comprobada mediante una prueba controlada.
Consideraciones importantes
- Los límites no sustituyen controles de permisos en herramientas externas.