C贸mo consultar y gestionar equipos
Buscar equipos y acceder a sus acciones de edici贸n o eliminaci贸n.
Requisitos previos
- Acceso para administrar equipos.
- Al menos un equipo creado para utilizar todas las acciones.
Permisos y disponibilidad
La interfaz utilizada para esta documentaci贸n fue observada con un usuario Administrador. La creaci贸n de usuarios, la eliminaci贸n de agentes y la administraci贸n de pol铆ticas pueden estar restringidas por rol o permisos personalizados.
Ruta de acceso
Ajustes > Equipos
Procedimiento
- Abre Ajustes > Equipos.
- Revisa la cantidad de equipos.
- Utiliza Buscar equipos.
- Comprueba nombre y descripci贸n.
- Selecciona el acceso de configuraci贸n para editar.
- Selecciona eliminar 煤nicamente despu茅s de revisar miembros, bandejas y conversaciones.
- Crea un nuevo equipo cuando necesites separar responsabilidades.
Capturas de referencia
Resultado esperado
La configuraci贸n queda guardada y comprobada mediante una prueba controlada.