Guía de organización y convivencia en salas de chat
Definir criterios para crear salas claras, proteger información y reducir mensajes dispersos.
Requisitos previos
- Responsables de cada área identificados.
- Convención de nombres acordada.
- Política de información interna definida.
Permisos y disponibilidad
La interfaz utilizada para esta documentación fue observada con un usuario Administrador. La creación y administración de salas puede requerir permisos. El acceso a canales privados, mensajes directos, hilos, archivos y llamadas depende de la membresía, las funciones habilitadas y el estado de disponibilidad de los participantes.
Ruta de acceso
Salas de chat
Procedimiento
- Crea una sala solo cuando exista una finalidad permanente o recurrente.
- Utiliza nombres breves y descriptivos.
- Añade una descripción que explique alcance y audiencia.
- Elige privado cuando el contenido no deba ser visible para toda la cuenta.
- Responde en hilos para conservar el contexto.
- Utiliza reacciones para confirmar lectura sin añadir mensajes innecesarios.
- Evita publicar contraseñas, tokens o datos personales sensibles.
- Archiva canales inactivos.
- Revisa miembros después de cambios de equipo.
Capturas de referencia
Resultado esperado
La acción queda completada y comprobada mediante una prueba controlada.
Consideraciones importantes
- No utilices una sala pública para información confidencial.
- Las encuestas no sustituyen una aprobación formal cuando el procedimiento requiere evidencia adicional.
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