Ajusta el idioma, formato de 24 horas y primer día de la semana en tu cuenta

Aprende a personalizar las preferencias regionales de tu cuenta en WaclisCAL, seleccionando el idioma de la interfaz, el formato de reloj (12 horas AM/PM o 24 horas militar) y el primer día de tu semana laboral para trabajar con máxima comodidad en tu panel de control.

1. Qué permite hacer

Cada país y cada profesional tienen costumbres distintas para organizar su tiempo: mientras que en el sector de la salud y corporativo es habitual utilizar el reloj de 24 horas (ejemplo: 14:30 hs) e iniciar la semana en Lunes, en otros sectores comerciales se prefiere el formato de 12 horas (02:30 PM) e iniciar la visualización en Domingo.

WaclisCAL te permite ajustar de manera independiente:

• Idioma de la interfaz de usuario: Español neutro como estándar oficial de la plataforma, garantizando que todos los menús, botones, editores y opciones muestren la terminología final del producto (Configuración utilizada, Usuario, Tipo de Evento, etc.).
• Localización completa de fechas y calendarios: Visualización natural en español tanto en tu panel interno de trabajo como en la vista pública de reservas del cliente. Todas las fechas se presentan en formato estándar DD/MM/AAAA (ejemplo: 15/09/2026) y los calendarios mensuales muestran los días en español (lun, mar, mié, jue, vie, sáb, dom) junto con los nombres de meses correspondientes.
• Formato de visualización de hora: Alternar entre formato de 12 horas (con selector AM / PM) y formato de 24 horas en todas tus vistas de calendario, tablas de reservas y selectores de disponibilidad.
• Primer día de la semana: Definir si tus calendarios semanales y mensuales comienzan en Domingo o en Lunes.
• Independencia de la vista del cliente: Las preferencias que configures en tu perfil interno organizan tu panel de trabajo, mientras que tus clientes siempre podrán ver las horas en su propio formato regional en la página pública de reservas.

2. Cuándo utilizarlo

Recomendamos configurar estas preferencias:

• Durante la puesta en marcha inicial: Para adaptar la visualización del panel a tus hábitos cotidianos de lectura horaria.
• Si trabajas con equipos mixtos: Cuando parte de tu equipo proviene de regiones donde el primer día de la semana varía.
• Para evitar errores al agendar turnos manuales: Si te resulta más seguro ingresar 16:00 en lugar de 04:00 PM al cargar un turno por teléfono para no confundir la mañana con la tarde.

3. Antes de comenzar

Antes de ajustar las preferencias regionales:

1. Iniciar sesión en tu cuenta de WaclisCAL con cualquier rol de usuario.
2. Comprobar que tu zona horaria canónica ya esté correctamente definida (consulta Gestiona correctamente tu zona horaria para atender clientes de otros países).

4. Paso a paso

Paso 1: Accede a las preferencias de la cuenta

1. En la barra lateral principal de WaclisCAL, haz clic en Ajustes.
2. En el menú de opciones, selecciona Preferencias (o Ajustes de la cuenta > General).
3. Verás la sección de Configuración Regional y de Visualización.

Paso 2: Selecciona el idioma de la plataforma

1. En el campo Idioma (Language), abre el menú desplegable.
2. Selecciona Español (o el idioma de tu preferencia).
3. Toda la interfaz de botones, menús de navegación, avisos y filtros se adaptará inmediatamente al idioma elegido.

Paso 3: Elige el formato de hora (12h vs 24h)

1. Localiza la opción Formato de hora (Time format).
2. Selecciona una de las dos modalidades:

- Formato 24 horas (Recomendado): Muestra las horas desde las 00:00 hasta las 23:59 (ejemplo: 15:00 hs). Elimina cualquier posibilidad de confundir citas de mañana con citas de tarde.

- Formato 12 horas: Muestra las horas con sufijo AM o PM (ejemplo: 03:00 PM).

Paso 4: Define el primer día de la semana

1. En el campo Primer día de la semana (Start of week), selecciona:

- Lunes (Monday): La vista semanal agrupa los días laborales consecutivos (Lunes a Viernes) y ubica el fin de semana (Sábado y Domingo) al final del cuadrante.

- Domingo (Sunday): Ideal si estás acostumbrado al calendario tradicional anglosajón o si atiendes consultas los fines de semana.

Paso 5: Guarda la configuración

1. Haz clic en el botón superior derecho Guardar cambios.
2. Tu panel de control se actualizará de inmediato.

5. Ejemplo de impacto en las vistas de trabajo

Observa cómo se transforma tu día a día con esta configuración:

• En la Vista Semanal de Reservas: Si seleccionaste Lunes, la primera columna de tu agenda de trabajo será el lunes a la mañana y la última el domingo, permitiéndote ver tu semana laboral completa de un vistazo sin días partidos.
• En la configuración de Disponibilidad: Al definir que atiendes de 09:00 a 18:00, no tendrás que tildar selectores adicionales de AM o PM, agilizando la edición de intervalos.
• En el historial de citas: Las reservas del turno tarde quedarán ordenadas como 14:00, 15:30, 17:00, facilitando la lectura cronológica sin ambigüedades.

6. Qué verá la persona que reserva

Tus ajustes personales organizan tu experiencia de trabajo interna:

• El cliente que accede a tu página de reservas verá el formato de hora preferido por su propio navegador (si su teléfono está configurado en 12 horas, verá 03:00 PM, y si está en 24 horas verá 15:00).
• Ambos sistemas se sincronizan con precisión milimétrica detrás de escena.

7. Qué sucede después

1. Persistencia entre dispositivos: Tus preferencias quedan guardadas en tu perfil en la nube; si inicias sesión desde tu computadora de escritorio, tu tablet o tu teléfono móvil, verás la misma configuración regional.
2. Sincronización con Google Calendar: La visualización se alineará con la configuración que habitualmente utilizas en tus calendarios personales.

8. Problemas frecuentes

La plataforma se muestra en inglés a pesar de haber elegido español

• Causa: El navegador web tiene configurado el inglés como idioma preferente y una extensión de traducción automática sobreescribe la página, o no se guardaron los cambios en Ajustes.
• Solución: Confirma la selección de Español en Ajustes > Preferencias, haz clic en Guardar y recarga la página con Ctrl + F5 (o Cmd + Shift + R en Mac).

Los días del calendario mensual aparecen corridos

• Causa: Se cambió el primer día de la semana de Domingo a Lunes (o viceversa) y el ojo visual busca la columna habitual anterior.
• Solución: Es cuestión de adaptación a la nueva distribución; verifica las iniciales de los días en la cabecera de las columnas (L, M, M, J, V, S, D).

9. Buenas prácticas

• Estandariza en formato 24 horas en equipos: Si varias personas cargan turnos manualmente, el formato de 24 horas evita que un operador agende una cita a las 08:00 de la mañana cuando el cliente pidió las 20:00 hs.
• Alinea con el calendario de tu teléfono: Si en tu teléfono móvil tu semana inicia los lunes, mantén la misma regla en WaclisCAL para que tu percepción visual de la semana sea idéntica en todas las herramientas.
• Revisa la zona horaria en paralelo: Recuerda que el formato horario muestra cómo se escribe la hora, pero la zona horaria define qué hora es. Mantén ambas opciones revisadas.

10. Artículos relacionados

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