Recorrido general: Del pedido comercial a la facturación individual o masiva en lote

Alcance: GLOBAL (General de producto)

Código: JRN-04 · Alcance: GLOBAL · Nivel: Intermedio · Público: Equipos comerciales, logística y facturación · Tiempo de lectura: 5 minutos

1. Qué resuelve y por qué existe

Cuando tu empresa separa la toma de pedidos del momento de facturación (o cuando facturás abonos recurrentes a decenas de clientes), este recorrido te permite organizar toda la preventa en el módulo de Pedidos y luego transformarla en comprobantes de venta de forma individual o masiva.

2. Objetivo

Registrar pedidos de venta y convertirlos en comprobantes de venta tanto de a uno como por lote masivo.

3. Cuándo conviene utilizarlo

En distribuidoras, comercios mayoristas, empresas de abonos mensuales o equipos donde ventas carga pedidos y administración factura.

4. Antes de comenzar

• Clientes y productos cargados en el catálogo, y configuración de facturación activa.

5. Paso a paso

1. 1. Carga de pedidos: El equipo comercial ingresa a 'Ventas' > 'Pedidos' > '+ Nuevo Pedido', selecciona el cliente, carga los artículos vendidos y guarda los pedidos en estado 'Pendiente'.
2. 2. Opción de facturación individual: Cuando se entrega un pedido puntual, administración hace clic en 'Facturar Pedido' sobre esa orden y obtiene la factura al instante.
3. 3. Opción de facturación masiva en lote: Al cierre del día o del mes, administración marca las casillas de todos los pedidos pendientes en 'Ventas' > 'Pedidos' y presiona 'Facturar seleccionados'.
4. 4. Confirmación y control: Se confirma la pre-validación del lote; el motor emite todas las facturas en serie y marca cada pedido como 'Facturado'.
5. 5. Reintento si hubo un pedido observado: Si algún pedido puntual fue observado por un dato faltante del cliente, se corrige la ficha del cliente y se presiona 'Reintentar fallidos'.

6. Resultado esperado

Cero doble carga entre ventas y administración, y decenas de facturas emitidas en segundos.

7. Qué ve o recibe tu cliente

Cada cliente recibe su factura electrónica exacta según el pedido acordado.

8. Ejemplo práctico

Un distribuidor toma 25 pedidos durante la mañana desde el mostrador y por WhatsApp; a las 14:00 hs selecciona los 25 pedidos, ejecuta la facturación masiva y en menos de un minuto tiene las 25 facturas listas para el reparto.

9. Situaciones especiales

• También podés importar pedidos desde una planilla Excel utilizando el módulo 'Importar / Exportar Excel' (EMP-26).

10. Errores frecuentes y solución

11. Buenas prácticas

• Mantené completos y verificados los datos fiscales de tus clientes habituales para que los lotes masivos se emitan completos de una sola vez.

12. Artículos relacionados

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13. Qué hacer después

Continuá con el Recorrido general de cobranzas y cuenta corriente (JRN-05).