Artículo de ayuda · Waclis

📄 7.2.16. ¿Cómo integra Envia.com?

Integración del método de envío Envia.com


Aprende a instalar y configurar Envia.com dentro de Waclis paso a paso, para gestionar envíos en Argentina, México, Chile, Colombia y España.

Permite que tu sitio web calcule el costo de los envíos con Envia.com directamente desde tu panel de forma automática para múltiples países.



 Beneficios

✔️ Centralizá envíos de diferentes países desde un solo panel.

✔️ Conectá con más de 100 paqueterías y servicios disponibles.

✔️ Generá etiquetas y guías desde Envia.com.

✔️ Simplificá la experiencia logística de tu eCommerce.

✔️ Podés expandir ventas internacionales con rastreo automático.




¿Cómo funciona Envia.com?


Envia.com es una plataforma de logística y envíos que agrupa múltiples transportistas locales e internacionales. A través de su API (servicio para desarrolladores) puedes cotizar los envios basado en la sumatoria del peso y volumen de tus productos.

En Waclis, Envia.com se instala como una app más, igual que otras aplicaciones de envío o integraciones disponibles en el panel.

La generación de etiquetas y guías se realiza desde la plataforma de Envia.com—no en Waclis directamente—pero la integración agiliza todo el proceso desde tu sitio web.




Requisitos antes de comenzar

Antes de integrar Envia.com en tu sitio web de Waclis, es importante verificar que cumplas con los siguientes puntos:

Cuenta activa en Envia.com

Debes registrarte previamente en Envia.com y contar con una cuenta activa. El alta se realiza directamente desde su sitio web y no requiere intermediarios comerciales.

Credenciales de acceso a la API

Desde el panel de Envia.com deberás generar tu API Key / Access Token, que será el dato principal para conectar tu tienda con la plataforma.

Dirección de origen correctamente configurada

La dirección desde donde despachas los pedidos (calle, ciudad, provincia y código postal) debe coincidir con la configurada en Envia.com, ya que se utiliza para calcular costos y disponibilidad de servicios.

Productos con peso y dimensiones cargadas

Cada producto de tu siti oweb debe tener configurado correctamente:

  • Peso

  • Alto

  • Ancho

  • Profundidad

Estos datos son obligatorios para que Envia.com pueda cotizar los envíos de forma correcta.

Paqueterías habilitadas en tu cuenta de Envia.com

Las opciones de envío que verá el cliente dependen de las paqueterías que tengas activas en Envia.com para cada país (Argentina, México, Chile, Colombia o España).


💡

Envia.com no requiere contratos individuales por transportista como otros correos tradicionales; las paqueterías disponibles dependen de tu cuenta y del país configurado.




Pasos detallados para configurar Envia.com en Waclis


  1. Instalar la app de Envia.com

    • Ingresá a tu panel de Waclis → Aplicaciones.

    • Buscá Envia.com y hacé clic en Instalar.

    • La aplicación se agrega como método de envío en tu sitio web de Waclis.

  2. Acceder a Envia.com para obtener credenciales

    • Ingresá a https://envia.com y creá una cuenta si no tienes.

    • En el panel de Envia.com ubicá la sección de Desarrolladores / API y generá tu API Key y Token.

  3. Configuración en Waclis

    • En el formulario de configuración de Envia dentro de Waclis, completá:

      • Access API / API Key: token que generaste en Envia.com.

      • Nombre del responsable: persona de contacto (p.ej. Mauricio Pardo — como en el ejemplo).

      • Teléfono de contacto: número telefónico.

      • Dirección de origen: calle, ciudad, provincia y código postal.

      • País: seleccioná el país donde operás (Argentina, México, Chile, Colombia, España).

    • Guardá los cambios.


  4. 💡

    Nota: La dirección de origen que ingreses aquí debe coincidir con la que tengas registrada en tu cuenta de Envia.com para que los costos y cotizaciones se calculen correctamente.


  5. Seleccionar paqueterías y servicios

    • Una vez conectado, Envia.com mostrará las paqueterías activas disponibles según el país.

    • Elegí cuáles deseas habilitar en tu sitio web (por ejemplo: Correo Argentino en Argentina, DHL o FedEx entre otros).

  6. Probar la conexión

    • Realizá una cotización de prueba desde el checkout de tu sitio web.

    • Verificá que los costos y opciones de envío aparezcan correctamente.

  7. Generación de etiquetas/guías

    • Cuando recibas pedidos, al procesarlos puedes cargar la información del envío a Envia.com y generar la guía/etiqueta allí mismo.

    • Envia.com será quien gestione la impresión de etiquetas y comunicación con la paquetería.



¿Cómo lo verán tus clientes?

Una vez que Envia.com esté correctamente configurado en tu sitio web:

1️⃣ El cliente agrega productos al carrito normalmente.

2️⃣ En la ficha del producto o en el checkout, podrá ingresar su código postal de entrega utilizando el calculador de envíos.

3️⃣ El sistema consultará a Envia.com y mostrará automáticamente las opciones disponibles, por ejemplo:

  • Entrega a domicilio

  • Envío express (si está disponible para ese destino)

  • Retiro en sucursal o punto de entrega (según la paquetería)

📌 Las opciones y precios que se muestran dependen de:

  • El código postal ingresado

  • El peso y dimensiones de los productos

  • Las paqueterías activas en tu cuenta de Envia.com

  • El país desde el cual realizas el envío

El cliente podrá elegir la opción que prefiera antes de finalizar la compra.




Importante sobre emails y contactos de Envia.com


Envia.com suele ofrecer distintos canales de contacto y soporte según el país:

  • Soporte y ventas desde el panel de Envia.com (general).

  • En Argentina, México, Chile, Colombia y España puedes iniciar sesión y acceder a soporte directo desde la plataforma.

  • Si necesitás correos de contacto específicos por país, te recomendamos consultarlos directamente desde el panel de Envia.com tras iniciar sesión, ya que varían por región y actualización de servicio.




Preguntas frecuentes sobre Envia.com


¿Dónde se generan las etiquetas de envío?

Las etiquetas y guías se generan directamente dentro del panel de Envia.com y deberas cargarlo manualmente en tu panel de envia.com.

¿Puedo usar Envia.com en más de un país?

Sí. Envia.com permite operar en Argentina, México, Chile, Colombia y España, siempre que tengas configurada correctamente la dirección de origen y las paqueterías para cada país.

¿Qué pasa si un producto no tiene peso o dimensiones?

Si faltan estos datos, Envia.com no podrá cotizar el envío y las opciones no se mostrarán al cliente. Es obligatorio completar esta información en todos los productos.

¿Los precios de envío los define Waclis o Envia.com?

Los costos de envío son calculados por Envia.com en tiempo real según:

  • Paquetería

  • Destino

  • Peso y dimensiones

  • Servicio seleccionado

Waclis solo muestra el resultado al cliente.

¿Puedo elegir qué paqueterías mostrar en mi sitio  web?

Sí. Desde tu cuenta de Envia.com puedes habilitar o deshabilitar paqueterías. Solo se mostrarán en tu sitio web las que tengas activas.

¿El cliente puede calcular el envío antes de comprar?

Sí. El calculador de envíos puede mostrarse:

  • En la ficha del producto

  • En el carrito

  • En el checkout

Esto permite que el cliente conozca el costo antes de finalizar la compra.

¿Necesitas más ayuda?

Si este artículo no resolvió tu consulta, nuestro equipo puede ayudarte personalmente.

Crear ticket de soporte