C贸mo ordenar contactos
El orden del listado ayuda a revisar la base de contactos con un criterio uniforme, sin modificar la informaci贸n almacenada.
Qu茅 permite hacer
- Ordenar por distintos campos.
- Alternar entre orden ascendente y descendente.
- Priorizar los contactos con actividad m谩s reciente o m谩s antigua.
Requisitos previos
- Tener acceso a Contactos > Todos los contactos.
Permisos y disponibilidad
La interfaz utilizada para esta documentaci贸n fue observada con un usuario de tipo Administrador. La disponibilidad para otros perfiles no fue validada de forma completa. Cuando una opci贸n no aparezca, revisa los permisos del usuario y las funciones habilitadas en la cuenta.
Ruta de acceso
Contactos > Todos los contactos > Ordenar
Procedimiento
- Abre Contactos > Todos los contactos.
- Selecciona el icono de orden situado en la barra superior.
- En Ordenar por, elige uno de los criterios disponibles: Nombre, E-mail, Empresa, Pa铆s, Ciudad, 脷ltima actividad o Creado el.
- En Orden, selecciona Ascendente o Descendente.
- Comprueba que las filas se reorganicen de acuerdo con la opci贸n elegida.
Campos y opciones
El orden ascendente normalmente muestra texto de A a Z y fechas desde las m谩s antiguas; el orden descendente invierte ese criterio. En campos vac铆os, la posici贸n puede variar seg煤n la implementaci贸n.
Capturas de referencia
Selector de campo y sentido de orden del listado de contactos.
Resultado esperado
El listado queda reorganizado temporalmente sin alterar los registros.
Consideraciones importantes
- El orden se aplica a la vista actual y puede combinarse con b煤squeda o filtros.
- Los valores vac铆os pueden aparecer al principio o al final seg煤n el campo.
- La opci贸n seleccionada puede restablecerse al recargar o cambiar de vista.
Buenas pr谩cticas
- Usa 脷ltima actividad para revisar contactos recientes.
- Usa Empresa para detectar contactos sin organizaci贸n asociada.
- Combina el orden con un filtro para revisar segmentos m谩s peque帽os.
Soluci贸n de problemas
| Situaci贸n | Qu茅 revisar |
|---|---|
| El orden parece incorrecto | Comprueba el campo elegido y si existen valores vac铆os o formatos inconsistentes. |
| No cambia la lista | Cierra el men煤, actualiza la p谩gina y vuelve a seleccionar el criterio. |
| No aparece un criterio esperado | El campo puede no estar disponible en esta versi贸n o en el tipo de vista activo. |