C贸mo crear atributos personalizados para contactos
A帽adir campos reutilizables en el perfil de un contacto.
Requisitos previos
- Definir la informaci贸n que se almacenar谩 por contacto.
Permisos y disponibilidad
La interfaz utilizada para esta documentaci贸n fue observada con un usuario Administrador. Los ajustes globales, las etiquetas, los atributos y el flujo de conversaci贸n pueden requerir permisos de configuraci贸n. Las preferencias de notificaci贸n pertenecen al usuario que inici贸 sesi贸n.
Ruta de acceso
Ajustes > Atributos personalizados > A帽adir > Contacto
Procedimiento
- Selecciona Contacto en Aplicar a.
- Escribe nombre, clave y descripci贸n.
- Selecciona el tipo.
- Configura validaci贸n y visibilidad.
- Selecciona Crear.
- Abre un contacto de prueba.
- Completa el valor y guarda.
Capturas de referencia
Resultado esperado
La configuraci贸n queda guardada y comprobada mediante una prueba controlada.
Consideraciones importantes
- El valor pertenece al contacto y puede reutilizarse entre conversaciones.
- No almacenes informaci贸n sensible sin una finalidad y permisos definidos.