Cómo generar tu solicitud CSR y vincular el Certificado Digital de ARCA (Paso 2.1)
Alcance: ARGENTINA (ARCA · Régimen Fiscal AR)
Código: EMP-04 · Alcance: AR · Nivel: Intermedio · Público: Titulares de empresa, administradores y contadores asesores · Tiempo de lectura: 6 minutos
1. Qué resuelve y por qué existe
Para que Waclis Factur pueda solicitar el Código de Autorización Electrónico (CAE) en nombre de tu empresa de forma automática y segura, ARCA exige un Certificado Digital X.509 asociado a tu CUIT. Waclis Factur simplifica este proceso generando internamente tu clave privada cifrada y entregándote el archivo de solicitud (.CSR) listo para subir en ARCA.
2. Objetivo
Descargar el archivo de solicitud .CSR desde Waclis Factur, obtener el certificado digital (.CRT) en el portal de ARCA y cargarlo en el Paso 2.1.
3. Cuándo conviene utilizarlo
Al conectar tu empresa por primera vez con ARCA o cuando necesites renovar tu certificado digital por vencimiento.
4. Antes de comenzar
- Haber confirmado los datos fiscales de la empresa (Paso 1 en verde).
- Ingresar al portal de ARCA (https://www.arca.gob.ar) con Clave Fiscal nivel 3 o superior.
- Tener habilitado en ARCA el servicio 'Administración de Certificados Digitales'.
5. Paso a paso
- En Waclis Factur, ingresá a 'Configuración' > 'ARCA (ex-AFIP)' y abrí el Paso 2 ('Conectar Factur con ARCA') > subpaso '2.1 Certificado digital'.
- Hacé clic en el botón 'Generar y Descargar .CSR'. Se descargará en tu computadora un archivo con extensión .csr y el sistema resguardará tu clave privada bajo cifrado de alta seguridad.
- En otra pestaña del navegador, ingresá con tu Clave Fiscal al portal de ARCA y abrí el servicio 'Administración de Certificados Digitales' (si no lo ves en tu panel, agregalo desde 'Administrador de Relaciones de Clave Fiscal' > Nueva Relación > ARCA > Servicios Interactivos > Administración de Certificados Digitales).
- Dentro de 'Administración de Certificados Digitales', hacé clic en 'Agregar alias', escribí un nombre identificatorio (por ejemplo: 'waclisfactur'), seleccioná el archivo .csr recién descargado de Waclis Factur y presioná 'Agregar alias'.
- Hacé clic en 'Ver' sobre el alias creado y descargá el certificado firmado por ARCA (archivo con extensión .crt o .pem).
- Regresá a Waclis Factur (subpaso 2.1) y arrastrá o seleccioná el archivo .crt descargado de ARCA. El sistema validará que corresponda a tu CUIT y a tu solicitud CSR.
6. Resultado esperado
El subpaso '2.1 Certificado digital' queda marcado como 'Activo' en color verde, mostrando la fecha de vigencia del certificado.
7. Qué ve o recibe tu cliente
Tu certificado digital permite que cada factura emitida obtenga en milisegundos un CAE oficial válido ante ARCA.
8. Ejemplo práctico
El titular de una ferretería descarga 'solicitud_30712345679.csr' desde Factur, entra a ARCA > Administración de Certificados Digitales, crea el alias 'facturprod', descarga el archivo '.crt' resultante y lo sube en Factur en menos de 4 minutos.
9. Situaciones especiales
- Importante: Si hacés clic nuevamente en 'Generar y Descargar .CSR', se creará una nueva clave privada. Asegurate siempre de subir en ARCA el último archivo .csr que hayas descargado.
- Los certificados digitales de ARCA tienen fecha de vencimiento (habitualmente 2 años). Waclis Factur te mostrará la fecha de expiración con anticipación para que puedas renovarlo sin interrupciones.
10. Errores frecuentes y solución
| Situación / Mensaje | Cómo resolverlo |
|---|---|
| Al subir el archivo .crt aparece el mensaje: 'El certificado no coincide con la clave privada generada'. | Esto ocurre cuando se sube un certificado antiguo o generado con un .csr anterior. Descargá un nuevo .csr desde Factur, generá un nuevo certificado en ARCA con ese archivo y subí el nuevo .crt. |
| El certificado indica que pertenece a otro CUIT. | Si en ARCA administrás varias empresas con tu Clave Fiscal personal, asegurate de seleccionar el CUIT de la empresa como 'Representado' al entrar a Administración de Certificados Digitales. |
11. Buenas prácticas
- Utilizá un nombre de alias claro en ARCA como 'waclisfactur' para identificarlo rápidamente en el paso siguiente.
- Guardá una copia del archivo .crt descargado en una carpeta de respaldo de tu empresa.
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13. Qué hacer después
Avanzá al subpaso 2.2: 'Cómo habilitar y autorizar el servicio de Facturación Electrónica (WSFE) en ARCA' (EMP-05).
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