¿Cómo enviar mis productos con OCA?
Aprender cómo gestionar correctamente los envíos de tus pedidos utilizando OCA, desde la validación del pago hasta la entrega del paquete en sucursal o el retiro a domicilio.
Este proceso te permite despachar los pedidos de tu tienda de forma ordenada y profesional, utilizando tu cuenta de OCA y el sistema OCA e-pak, asegurando trazabilidad, facturación mensual y control de costos.
Pasos detallados para enviar un pedido con OCA
1. Verificar el pago del pedido
Antes de realizar cualquier envío, asegúrate de que el pedido esté pago.
Ingresa al Administrador de tu tienda.
Ve a la sección Ventas.
Abre la orden correspondiente.
Verifica el estado del pago:
Si usas una pasarela de pago, confirma que el pago esté aprobado.
Si usas un medio de pago personalizado, coordina y confirma el pago con el cliente.
2. Acceder a OCA e-pak
Para generar el envío necesitas ingresar a tu cuenta de OCA e-pak.
Accede con tu usuario y contraseña.
Si aún no tienes acceso, debes solicitarlo a tu ejecutivo de OCA al momento de dar de alta tu cuenta.
3. Cargar los datos del envío
Dentro de OCA e-pak deberás completar la información del pedido:
Tipo de entrega:
Entrega a domicilio
Entrega en sucursal OCA
Datos del remitente:
Nombre o razón social
Dirección de origen
Datos de contacto
Datos del destinatario:
Nombre completo
Dirección o sucursal seleccionada
Teléfono y email
Datos del paquete:
Peso
Dimensiones
Contenido declarado
4. Imprimir la etiqueta de envío
Una vez finalizada la carga del envío:
Genera la etiqueta de OCA desde el sistema.
Imprímela y colócala de forma visible sobre el paquete.
Esta etiqueta identifica que el envío se realiza con tu cuenta OCA e-pak.
5. Preparar la documentación
Junto con el paquete debes incluir:
Factura correspondiente al pedido.
Remito (si corresponde).
Etiqueta de envío correctamente adherida.
6. Entregar el paquete
Según la modalidad elegida:
Entrega en sucursal:
Dirígete a la sucursal de OCA seleccionada y entrega el paquete.
Retiro a domicilio:
Espera que OCA retire el paquete en la dirección configurada.
7. Facturación de OCA
No se paga el envío al momento de despachar el paquete.
OCA acumula todos los envíos realizados con tu cuenta.
A fin de mes recibirás una factura mensual con el total de los envíos.
Para ese momento, ya deberías haber cobrado previamente a tus clientes cada pedido enviado.