Ir al contenido

2.1.23. ¿Cómo configurar Mi Perfil y los datos de tu negocio?

06/01/2026 Equipo Waclis

¿Cómo configurar Mi Perfil y los datos de tu negocio?


Aprender a cargar y administrar la información principal de tu negocio, los datos de acceso a la cuenta administradora y las configuraciones generales que afectan la visualización de tu sitio web.

El módulo Mi Perfil centraliza toda la información clave de tu negocio:

datos del negocio, dirección, contacto, acceso del administrador y configuraciones generales como el catálogo y el stock.

Además, muchos de estos datos se muestran automáticamente en el header y footer del sitio web, según la plantilla que tengas activa.



Beneficios

  • Mantener actualizada la información visible de tu negocio

  • Controlar el acceso del superadministrador

  • Configurar cómo se muestran productos, precios y stock

  • Evitar errores de contacto en el sitio web

  • Centralizar ajustes importantes en un solo lugar



Pasos detallados


Acceder a Mi Perfil

  1. Ingresa al Panel de Administración de Waclis.

  2. Dirígete al menú Configuración > Editar sitio Mi Perfil.

Datos de tu sitio web

En esta sección se carga la información general del negocio.

Campos disponibles y para qué sirve cada uno:

  • Nombre de tu sitio web

    Nombre comercial del negocio. Puede mostrarse en el sitio web y en comunicaciones.

  • Moneda

    Define la moneda principal de precios y ventas.

  • Rubro

    Indica el tipo de negocio (por ejemplo: Merchandising). Ayuda a adaptar funciones en base a tu tipo de negocio.

  • Dirección de tu negocio

    Dirección física del negocio. Según la plantilla que elijas, puede mostrarse en el footer o header.

  • País

    País donde opera tu negocio.

  • Provincia

    Provincia o estado del negocio.

  • Ciudad

    Ciudad del negocio.

  • Teléfono de tu negocio (opcional)

    Número de contacto visible en el sitio web según la plantilla.

  • Email del negocio

    ⚠️ Este email es el correo de acceso del superadministrador o dueño del negocio.

    • Es el email con el que ingresas al panel.

    • Puedes cambiarlo.

    • Si lo cambias, a partir de ese momento deberás iniciar sesión con el nuevo correo.

    • También puede mostrarse en el header o footer del sitio web.

⚠️

Importante: Si necesitas cambiar el email, teléfono o dirección que aparece en el footer o header de tu sitio web, debes modificar estos datos en este módulo "Mi Perfil"



Cambiar contraseña

Desde esta misma sección puedes actualizar la contraseña del administrador principal.

  • Nueva contraseña

  • Repetir nueva contraseña

El cambio aplica al usuario administrador que accede con el email configurado en Mi Perfil.




Configuraciones de Catálogo


Dentro de Configuración > Editar sitioMi Perfil > Catálogo puedes definir cómo se comportan los productos, precios y stock en tu sitio web.

Stock

  • Habilitar stock

    Activa o desactiva la gestión de stock.

    • Si está activo: puedes manejar cantidades.

    • Si está desactivado: los productos se pueden vender sin mostrar stock.

Productos sin stock (Puedes tratar la falta de stock de las siguientes formas)


  • Mostrar mensaje “Sin stock” 

    • Muestra un aviso visual cuando no hay stock disponible sobre cada producto en el listado de tu sitio web, en la ficha del producto y en tu panel de autogestión de Waclis.
  • Ocultar o eliminar productos sin stock

    • Ocultar producto en el sitio web

      • El producto no se muestra cuando no tiene stock, pero sigue existiendo en el panel.
    • Ocultar producto en punto de venta (NexPOS)

      1. El producto no se muestra en NexPOS cuando no hay stock.
  • Eliminar producto

    • El producto se elimina automáticamente cuando se queda sin stock (no recomendado en la mayoría de los casos).


Stock visible

Permite mostrar la cantidad disponible en la ficha del producto.

Tipo de stock

Define el tipo de stock que deseas mostrar, puedes agregar uno o todos ellos y luego asignarle el tipo de stock a cada producto indivudualmente si lo necesitas, las opciones son:

  • Stock real

    • Muestra la cantidad de productos en stock en tu sitio web, en base al numero cargado en el panel de autogestion
  • Disponible

    • Muestra la frase "Disponible" en la ficha del producto sin revelar la cantidad de stock real que posees.
  • A consultar

    • Muestra la frase "A Consultar" en la ficha del producto.


Precios de productos

  • Precios activados

    Muestra los precios de los productos en tu panel de autogestion de Waclis. y te permite 

    • Precios públicos

      Muestra precios a visitantes no registrados. Si lo desactivas no se muestran los precios en tu sitio web publico

    • Precios para usuarios registrados

      Muestra precios para usuarios logueados. Si lo desactivas no se muestran los precios a usuarios que se registren y logueen en tu sitio web.



Separador de miles

Define el formato de precios, con las opciones:

  • . Miles - , Decimnales: Ejemplo: 1.000,00

  • ,  Miles - . Decimales: Ejemplo: 1,000.00



Productos sin precio

Define qué sucede cuando un producto no tiene precio:

  • Permitir agregar al carrito

  • Mostrar “Consultar”



Variantes de productos

  • Configuración de variantes: Permite configurar como se muestran las variantes en la ficha de productos

    • Activa: Muestra las variantes como botones para que los usuarios puedan seleccionar la variante que desean como colores, talles, etc.

    • Desactiva: Muestra las variantes con un selector desplegable que dentro contiene todas las variantes posibles del producto, ideal si manejas una gran cantidad de variantes para tus productos.



Filtros

 La configuración de Filtros te permite definir qué opciones podrán utilizar tus clientes para filtrar productos dentro de tu sitio web, facilitando la navegación y ayudando a encontrar productos de forma más rápida y precisa.

Esta funcionalidad es ideal para catálogos con muchos productos o con diferentes opciones de personalización.

  • Filtros: On / Off

    • Permite activar o desactivar el sistema de filtros en el sitio web.
    • Podras configurar tanto filtros de atributos y variantes como de caracteristicas avanzadas según tus preferencias

      • Atributos

        • En esta sección puedes seleccionar los atributos de productos que tus clientes podrán utilizar como filtros. Por ejemplo, Color, Talles, etc.
        • Los atributos seleccionados se mostrarán como opciones de filtrado en el listado de productos, permitiendo que el cliente refine la búsqueda según esas características.
      • Características

        • Aquí puedes seleccionar las características de productos que estarán disponibles como filtros.
        • Las características permiten agregar información adicional a los productos (por ejemplo: medidas, materiales, tipos de uso, etc.) se trata de características de productos que no tienen vinculación con el stock y, al activarlas como filtros, los clientes podrán utilizarlas para encontrar productos que cumplan con esas condiciones específicas.
      • Filtros adicionales

        • Además de atributos y características, puedes habilitar filtros adicionales:

          • Filtros por precio

            Permite a los clientes filtrar productos según rangos de precio.

          • Filtro de cantidad

            Permite filtrar productos según cantidad disponible de stock.

  • Visualización de Filtros

    • Define en qué secciones del sitio web se mostrarán los filtros:

      • Listado de productos

        Muestra los filtros dentro de las páginas donde se listan los productos.

      • Inicio del sitio web

        Permite que los filtros también estén disponibles desde la página principal.

​Puedes activar ambas opciones para ofrecer una experiencia de búsqueda más completa.



Características de productos

Las características de productos te permiten agregar información adicional y personalizada a tus productos, que no está vinculada al control de stock, a diferencia de los atributos. Son ideales para mostrar detalles descriptivos que ayudan al cliente a comprender mejor el producto.

Por ejemplo:

  • Tipo de uso

  • Potencia

  • Material

  • Medidas

¿Qué puedes definir en cada característica?

  • Nombre

    Es el nombre de la característica que se mostrará (por ejemplo: Material, Medidas, Tipo de uso).

  • Valor

    Son los diferentes valores que puede tener esa característica (por ejemplo: Plástico, Metal, Algodón).

  • Imagen o icono (opcional)

    Puedes agregar una imagen o un icono que se mostrará junto a la característica en la ficha del producto, para facilitar la identificación visual.

  • Visible en la ficha del producto

    • Activado: la característica se mostrará en la ficha del producto del sitio web.

    • Desactivado: la característica no se mostrará al cliente y podrá utilizarse solo como información interna o como filtro de productos.



Categorías de productos

En esta sección puedes definir cómo se muestran y cómo se comportan las categorías de productos en tu sitio web, facilitando la navegación y ayudando a tus clientes a encontrar los productos de forma más rápida y ordenada.

Estas opciones afectan directamente la forma en que los visitantes recorren tu catálogo.

  • Categorías en la lista de productos

    • Al activar esta opción, se mostrará un menú de categorías dentro de las páginas de listado de productos, permitiendo que tus clientes puedan navegar o filtrar productos por categoría sin salir de la sección actual.
    • Es ideal para catálogos con muchas categorías o subcategorías.
  • Categorías desplegables

    • Esta opción permite mostrar las categorías en un menú desplegable, generalmente ubicado en el menú de navegación del sitio o header del sitio web.
    • Puedes elegir entre dos formas de visualización:

      • Listado vertical

        Las categorías se muestran en una lista vertical, una debajo de la otra.

        Es una opción clara y fácil de usar, especialmente en catálogos extensos.

      • Listado horizontal

        Las categorías se muestran en una fila horizontal.

        Es ideal para mostrar pocas categorías principales y mantener una navegación más visual y ordenada.

  • Galería de subcategorías

    • Cuando esta opción está activa, si una categoría tiene subcategorías con imagen, se mostrará primero una galería visual de subcategorías antes del listado de productos.

      • Si la categoría tiene subcategorías con imagen: se verá la galería.

      • Si no tiene subcategorías con imagen: se mostrará directamente el listado de productos.

    • Esta opción mejora la experiencia visual y ayuda a guiar al usuario dentro del catálogo.



Renombrar módulos

Permite cambiar los nombres visibles de:

  • Catálogo

  • Categorías

  • Productos



Buscador

En esta sección puedes seleccionar el tipo de buscador que se utilizará en tu sitio web, definiendo cómo interactúan tus clientes al buscar productos.

Actualmente, puedes elegir entre las siguientes opciones:

Buscador predictivo

​Este buscador muestra resultados en tiempo real mientras el cliente escribe dentro del campo de ​búsqueda a partir del tercer caracter introducido.

    • Muestra el nombre del producto.

    • Muestra el precio del producto.

    • Los resultados aparecen directamente debajo del campo de búsqueda, sin necesidad de presionar un botón.

​Es ideal para mejorar la experiencia de navegación y acelerar la búsqueda de productos, especialmente en ​catálogos grandes.

Buscador directo

​En esta opción, el cliente debe escribir el término de búsqueda y hacer clic en Buscar.

    • No muestra resultados anticipados.

    • Al confirmar la búsqueda, el usuario es redirigido a la lista de productos con los resultados encontrados.

​Es una opción más simple y directa, recomendada para catálogos pequeños o sitios con navegación más ​tradicional.

💡

Recomendación: Si tu sitio web tiene muchos productos, el buscador predictivo mejora notablemente la experiencia del usuario.

Para catálogos simples, el buscador directo puede ser suficiente.



Imagen de previsualización

La imagen de previsualización permite mostrar una imagen secundaria del producto cuando el cliente pasa el mouse sobre la imagen principal en el listado de productos del sitio web.

Esta funcionalidad mejora la experiencia visual y ayuda a mostrar más detalles del producto sin necesidad de ingresar a su ficha.

💡

Asegúrate de cargar al menos dos imágenes por producto para aprovechar esta funcionalidad y ofrecer una presentación más atractiva de tu catálogo.



Paginación

La paginación define cómo se cargan y se muestran los productos dentro del listado del catálogo en tu sitio web.

Puedes elegir el formato que mejor se adapte a la experiencia de navegación que deseas ofrecer a tus clientes.

Paginado tradicional

​En esta opción, los productos se muestran divididos en páginas numeradas.

    • El cliente navega entre páginas (por ejemplo: página 1, 2, 3).

    • Cada página muestra una cantidad determinada de productos.

    • Es una forma de navegación clara y ordenada.

Scroll infinito

​Con esta opción, los productos se cargan de forma continua a medida que el cliente se desplaza hacia abajo en la página.

    • No hay páginas numeradas.

    • Los productos se cargan automáticamente al hacer scroll.

    • Ofrece una experiencia más fluida y visual.

💡

Si tu catálogo es muy grande o está orientado a compras rápidas, el paginado tradicional ofrece mayor control.

Si priorizas la experiencia visual y la exploración de productos, el scroll infinito es una excelente opción.

 



Cantidad de productos por página

Esta opción te permite definir cuántos productos se mostrarán en cada página del listado del catálogo, según el tipo de paginación que tengas configurado.

La cantidad de productos por página influye directamente en la experiencia de navegación, la velocidad de carga y la forma en que los clientes recorren tu tienda.

Selector de cantidad

​Puedes elegir la cantidad de productos que se mostrarán por página mediante un selector con las siguientes ​opciones:

    • 9 productos por página

    • 12 productos por página

    • 15 productos por página

    • 21 productos por página

Estas opciones están pensadas para adaptarse a diferentes tipos de catálogo y diseños de plantilla.

​¿Qué opción conviene usar?

    • 9 o 12 productos por página

      Recomendado para catálogos con fichas más visuales o con mucha información.

    • 15 o 21 productos por página

      Ideal para catálogos amplios o tiendas que buscan mostrar más productos de un solo vistazo.



Días de producción

La opción Días de producción te permite informar el tiempo estimado que necesitas para producir, preparar o despachar un producto antes de su envío o entrega.

Esta información es especialmente útil para productos personalizados, trabajos a pedido o artículos que no se entregan de forma inmediata.



Cantidad mínima

La opción Cantidad mínima te permite definir la cantidad mínima de unidades que un cliente debe seleccionar para poder comprar o solicitar un producto.

Esta configuración es ideal para ventas mayoristas, productos personalizados o artículos que se fabrican bajo pedido.



Leyenda en todos los productos

La opción Leyenda en todos los productos te permite mostrar un mensaje fijo y personalizado en la ficha de todos los productos del sitio web.

Esta leyenda es ideal para comunicar información importante de forma clara y uniforme en todo tu catálogo.




Configuración del Carrito


La sección Carrito te permite definir cómo funciona el proceso de pedido, compra o cotización en tu sitio web, adaptándolo al tipo de negocio que tengas: tienda online tradicional, catálogo de pedidos o sistema de cotización.

Desde aquí controlas qué tipo de carrito utilizar, qué datos se solicitan al cliente y qué mensajes se muestran durante y después del pedido.



Tipos de carrito


Carrito de Compras

  • Permite activar el carrito de compras tradicional, donde los clientes pueden:

    • Agregar productos

    • Finalizar una compra

    • Utilizar medios de pago y de envio (si están configurados)

Si desactivas esta opción, el sitio funcionará como un catálogo de productos o servicios, sin proceso de compra directa.


Carrito de Pedidos

  • Permite que los clientes realicen pedidos sin pago online, enviando la información para que el negocio continúe el proceso de forma manual.

Es ideal para:

  • Ventas mayoristas

  • Pedidos personalizados

  • Negocios B2B


Carrito Cotizador

  • Habilita el uso del carrito como sistema de cotización, donde el cliente envía una solicitud de presupuesto en lugar de realizar una compra directa, luego puedes transformar la cotización en un pedido dentro de tu panel de autogestion de Waclis.

Muy utilizado en:

  • Productos personalizados

  • Servicios

  • Catálogos sin precios fijos

⚠️

Solo se puede tener un tipo de carrito activo por sitio web.

Al activar un tipo de carrito, los demás quedarán desactivados automáticamente.

Por eso, es importante elegir la opción que mejor se adapte a la forma en que vendes tus productos o servicios.

💡

Recomendación: Antes de activar un tipo de carrito, define claramente tu modelo de venta.

Si necesitas cambiarlo, puedes hacerlo desde esta sección, teniendo en cuenta que solo uno puede estar activo a la vez.



Slider de ofertas

La opción Slider de ofertas permite mostrar un slider automático con productos que tengan precio de oferta dentro de tu sitio web.

Este slider se genera de forma dinámica tomando únicamente los productos que tengan configurado un precio de oferta.

💡

Consideraciones importantes

  • Para que el slider se muestre, debe haber más de un producto con precio de oferta.

  • Si no hay un producto en oferta, el slider no se visualizará.

  • El slider se muestra exclusivamente en el inicio (home) del sitio web.

  • No se muestra en páginas internas ni en el listado general de productos.



Servicio adicional al pedido

Esta opción permite agregar un servicio adicional y opcional que el cliente puede seleccionar al momento de realizar un pedido, compra o cotización.

Ejemplos de servicios adicionales:

  • Diseño gráfico

  • Armado especial

  • Envío express

  • Embalaje premium



Mensaje de pedido

Permite definir un mensaje de agradecimiento automático que se enviará al cliente cuando realice un pedido, compra o cotización.

Este mensaje:

  • Se envía por Email y/o WhatsApp.

  • Se incluye en el detalle del pedido.



Mensaje de agradecimiento

El mensaje de agradecimiento es el texto que verá el cliente al finalizar un pedido, una compra o una cotización dentro de tu sitio web.

Este mensaje se muestra como confirmación visual inmediata, indicando que la acción se realizó correctamente.



Ajustes de impresión de pedidos

Esta sección te permite definir cómo se imprimirán o descargarán los comprobantes de pedido, tanto para pedidos realizados desde el sitio web como desde el punto de venta WaclisPOS.

Puedes elegir distintos formatos según tus necesidades administrativas, operativas o de presentación al cliente.

Pedidos web

Define el formato de impresión para los pedidos realizados desde el sitio web.

Opciones disponibles:

  • Formato A4 (texto plano)

    Genera el pedido en formato de texto simple, adaptado al tamaño de una hoja A4.

    Es ideal para impresión básica o uso interno, sin diseño visual.

  • Impresora térmica 58 mm

    Permite imprimir el pedido en formato de texto plano, optimizado para impresoras térmicas de 58 mm.

    Recomendado para mostradores, depósitos o uso operativo rápido.

  • Pedido visual (formato A4)(opción por defecto)

    Genera el pedido en un formato visual y profesional, dentro de una hoja A4.

    Incluye:

    • Hoja de presentación

    • Membrete con logo del negocio

    • Datos del cliente

    • Información extendida de los productos

    Es el formato de mayor impacto visual, ideal para enviar al cliente o utilizar como comprobante formal.

    Al seleccionar esta opción, se habilita un icono de ajustes que permite configurar su diseño.


Pedidos punto de venta (WaclisPOS)

Define un formato de impresión independiente para los pedidos realizados desde el punto de venta (WaclisPOS).

Las opciones disponibles son las mismas que para pedidos web:

  • Formato A4 (texto plano)

  • Impresora térmica 58 mm

  • Pedido visual (formato A4)

Esto te permite adaptar la impresión según el canal de venta, manteniendo coherencia o diferenciando formatos si lo necesitas.



Formulario del Carrito de Pedidos

En esta sección puedes definir qué campos del formulario verá y completará el cliente al enviar un pedido o una cotización desde tu sitio web.

El formulario se adapta a la forma en que vendes, permitiéndote solicitar únicamente la información que realmente necesitas.

Activación y personalización de campos

  • Puedes activar o desactivar cualquiera de los campos disponibles, según las necesidades de tu negocio.

  • Cada campo puede editarse y renombrarse, lo que te permite adaptar el texto a tu proceso comercial (por ejemplo: “Teléfono de contacto”, “Observaciones del pedido”, etc.).

⚠️

El campo Email no se muestra en esta lista porque no puede ocultarse ni modificarse.

El email cumple funciones clave de comunicación, como:

  • Envío de confirmaciones de pedido.

  • Comunicación con el cliente.

  • Seguimiento del pedido o cotización.


Campos disponibles

  • Nombre

  • Apellido

  • Teléfono

  • CUIT

  • Dirección

  • Provincia / Departamento

  • Ciudad / Localidad

  • Indicaciones generales

  • WhatsApp

¿Para qué sirve esta configuración?

  • Solicitar solo la información necesaria.

  • Simplificar el formulario y mejorar la conversión.

  • Adaptar el carrito a ventas minoristas, mayoristas o B2B.

  • Personalizar el proceso de pedido según tu modelo de negocio.

💡

Recomendación: Mantén el formulario lo más simple posible y agrega solo los campos que sean necesarios para completar correctamente el pedido o la cotización.





Impuestos

La sección Impuestos te permite definir cómo se calculan y se muestran los impuestos en los precios de tu sitio web, según el tipo de negocio y la forma en que deseas informar los valores a tus clientes.

Activar impuestos

  • Activar impuestos: Permite habilitar o deshabilitar el cálculo de impuestos en tu sitio web.

    • On: los precios tendrán en cuenta el impuesto configurado.

    • Off: los precios se mostrarán sin aplicar impuestos.

Configuración de impuestos

Aquí puedes elegir cómo se mostrarán los impuestos en los precios.

Actualmente, tienes tres opciones de configuración:

1️⃣ Todos los precios incluyen impuestos

2️⃣ No incluye impuestos

3️⃣ Impuesto desglosado


Datos fiscales

Esta sección permite cargar información fiscal del negocio.

⚠️

Los datos fiscales estaran visibles únicamente para negocios que operan en Argentina y permite colocar el codigo QR obligatorio que exige AFIP/ARCA




Clientes

La sección Clientes te permite configurar cómo se registran los usuarios en tu sitio web, qué información se les solicita y cómo se gestionan los distintos tipos de clientes o listas de precios, según tu modelo de negocio (minorista, mayorista o mixto).



Formulario de Clientes

Desde aquí puedes definir qué campos del formulario de clientes estarán visibles y disponibles cuando un usuario se registre o complete sus datos en el sitio web.

Configuración de campos

  • Puedes activar o desactivar cada campo de forma individual.

  • Cada campo puede editarse y personalizarse, adaptando el nombre a las necesidades de tu negocio (por ejemplo: “Teléfono de contacto”, etc.).

Campos disponibles

  • Nombre

  • Apellido

  • CUIT

  • Provincia / Departamento

  • Ciudad / Localidad

  • Dirección

  • Teléfono

  • WhatsApp

⚠️

El campo Email no aparece en esta lista porque no puede ocultarse ni modificarse, ya que cumple funciones esenciales como:



Registro de Clientes

En esta sección defines cómo se registran los clientes en tu sitio web.

Registro directo (opción por defecto)

  • Los usuarios pueden registrarse de forma rápida y sencilla.

  • Ingresan sus datos básicos y crean una contraseña.

  • Una vez registrados, pueden:

    • Iniciar sesión.

    • Acceder a precios.

    • Utilizar el carrito de compras o pedidos (si está habilitado).

Registro con validación

  • Permite tener un mayor control sobre los usuarios que se registran.

  • Cuando un cliente se registra:

    • El sitio muestra un mensaje indicando que sus datos serán validados.

    • El sistema envía un email de alerta al administrador.

  • El administrador decide cuándo habilitar el acceso del cliente.

Ideal para ventas mayoristas o negocios B2B.



Tipo de Cliente

Esta sección permite crear y administrar tipos de clientes, lo que te da mayor control sobre precios, márgenes y condiciones comerciales.

¿Para qué sirve?

  • Diferenciar clientes minoristas y mayoristas.

  • Aplicar porcentajes de ganancia según el tipo de cliente

  • Adaptar el comportamiento del carrito y los precios.

Ejemplos de tipos de cliente

  • Consumidores

  • Mayoristas

Puedes crear nuevos tipos de cliente haciendo clic en Nuevo Tipo y definir el porcentaje de ganancia correspondiente.





Desactivar sitio web

La opción Desactivar sitio web te permite ocultar temporalmente tu sitio web al público, sin afectar el acceso al panel de administración de Waclis.

Cuando esta opción está activada, los clientes no podrán acceder al sitio, pero tú podrás seguir trabajando normalmente desde el panel.

💡

Utiliza esta opción durante etapas de preparación o mantenimiento y recuerda reactivarla una vez que el sitio esté listo para tus clientes.





Notificaciones

La sección Notificaciones te permite configurar cómo y por qué canales se enviarán las notificaciones automáticas de tu sitio web, tanto para ti como para tus clientes.

Estas notificaciones se utilizan para informar acciones importantes como pedidos, compras o cotizaciones, registro de clientes, recuperación de contraseñas.


Email saliente

La opción Email saliente permite configurar el correo y el servidor de envío que utilizará tu sitio web para enviar todas las notificaciones por email (pedidos, compras, cotizaciones y mensajes automáticos).

⚠️
  • Para utilizar esta función, debes contar con un servicio de email activo, ya sea:

    • Cuentas corporativas (por ejemplo: info@tudominio.com)

    • Gmail

    • Outlook

      u otro proveedor de correo según tus preferencias.

  • Si no activas esta opción, tu sitio web no podrá enviar correos de notificación.

  • Si la opción está activada pero no configurada correctamente, o si los datos están incompletos o incorrectos:

    • Los emails no se enviarán.

    • El sitio web no tendrá notificaciones por correo electrónico.


💡

Asegúrate de cargar todos los datos del servidor de correo correctamente y realiza una prueba de envío para verificar que las notificaciones por email funcionen sin inconvenientes.

 



Notificaciones por WhatsApp

La opción WhatsApp permite enviar notificaciones automáticas a través de WhatsApp, tanto a clientes como al administrador.

⚠️

Para utilizar notificaciones por WhatsApp, es necesario contar con el app de INBOX activa​.

¿Qué tipo de notificaciones se envían?

Las notificaciones pueden enviarse cuando:

  • Se realiza un pedido.

  • Se confirma una compra.

  • Se envía una cotización.

 




Servicios

Servicios te permite configurar cómo se muestran y se gestionan los servicios dentro de tu sitio web, definiendo si tendrán precios visibles y si podrán contratarse a través del carrito.

Esta opción es ideal para negocios que ofrecen servicios profesionales, turnos, trabajos a medida o prestaciones no físicas.

Precios para servicios

  • Permite habilitar o deshabilitar los precios en los servicios.

    • On: Los servicios pueden mostrar precios y utilizar el carrito de compras y/o el sistema de turnos (si están habilitados).

    • Off: El sitio funcionará como un catálogo de servicios, mostrando información descriptiva sin permitir contratación directa.

Precios públicos

  • Define si los precios de los servicios serán visibles para:

    • Visitantes no registrados (precios públicos).

    • Solo usuarios registrados (si esta opción se desactiva).

Precios para usuarios registrados

  • Permite mostrar precios exclusivos para usuarios registrados.

    Es ideal para:

    • Servicios B2B.

    • Prestaciones con valores diferenciados.

    • Acceso restringido por tipo de cliente.

¿Para qué es útil esta configuración?

  • Ofrecer servicios con contratación online.

  • Mostrar precios solo a determinados clientes.

  • Utilizar el sitio como catálogo informativo de servicios.

  • Adaptar el modelo de venta según el tipo de negocio.


💡

Si ofreces tanto productos como servicios, revisa que la configuración de precios esté alineada con el tipo de carrito y con los permisos de registro de clientes.

 

¿Necesitas más ayuda?

Si este artículo no resuelve tu consulta, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte.