Cómo comprobar qué módulos están disponibles

Revisar la navegación y detectar accesos que faltan por permisos o configuración.

Requisitos previos

• Sesión iniciada.

Permisos y disponibilidad

La navegación y las notificaciones visibles dependen del rol, las funciones habilitadas, las bandejas, los equipos y las suscripciones del usuario. Dos usuarios de la misma cuenta pueden ver opciones diferentes.

Ruta de acceso

Menú principal

Procedimiento

1. Revisa los módulos visibles.
2. Selecciona el módulo necesario.
3. Comprueba si abre correctamente.
4. Distingue entre un módulo ausente y un módulo visible sin datos.
5. Solicita al Administrador una revisión concreta del rol, la función o la bandeja.

Capturas de referencia

Resultado esperado

El usuario puede localizar, revisar y abrir el elemento correspondiente.

Consideraciones importantes

• La captura muestra múltiples módulos habilitados en la cuenta observada.
• La lista no debe interpretarse como obligatoria para todos los usuarios.

Artículos relacionados

• Cómo recorrer el menú principal
• Referencia del menú principal
• Problemas frecuentes de navegación y bandeja personal