Artículo de ayuda · Waclis

Cómo interpretar la pantalla sin una notificación seleccionada

Cómo interpretar la pantalla sin una notificación seleccionada

Reconocer el estado inicial del panel derecho antes de abrir un elemento.

Requisitos previos

  • Bandeja personal abierta.
  • Ninguna notificación seleccionada.

Permisos y disponibilidad

La navegación y las notificaciones visibles dependen del rol, las funciones habilitadas, las bandejas, los equipos y las suscripciones del usuario. Dos usuarios de la misma cuenta pueden ver opciones diferentes.

Ruta de acceso

Mi bandeja de entrada

Procedimiento

  1. Observa el mensaje informativo del panel derecho.
  2. Confirma que la lista de notificaciones aparece en la columna central.
  3. Selecciona una fila para cargar su contexto.
  4. Regresa a este estado cerrando o deseleccionando el elemento cuando la interfaz lo permita.

Capturas de referencia

Cómo interpretar la pantalla sin una notificación seleccionada

Resultado esperado

El usuario puede localizar, revisar y abrir el elemento correspondiente.

Consideraciones importantes

  • La captura muestra el mensaje Notificaciones de todas las entradas suscritas.
  • El estado no indica un error; significa que todavía no se ha abierto una notificación.

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