¿Cómo configurar envíos personalizados?

Aprender a crear y administrar métodos de envío personalizados para definir precios por zonas o códigos postales, ofrecer envíos gratuitos y adaptar la logística a las necesidades reales de tu negocio.

Los envíos personalizados te permiten tener control total sobre cómo y cuánto cobras el envío, sin depender de correos o integraciones automáticas.

Es ideal cuando necesitas flexibilidad, simplicidad o trabajar con logística propia.

¿Cuándo es útil configurar un envío personalizado?

Configurar envíos personalizados es especialmente útil cuando:

• Trabajas con mensajería propia o cadetes locales.

• Usas servicios de envío que no estén integrados con Waclis.

• Vendes productos grandes, pesados o frágiles que requieren condiciones especiales.

• Necesitas definir precios distintos según zona o ciudad.

• Quieres ofrecer envío gratuito en zonas específicas.

• Manejas instalaciones, armados o entregas coordinadas con el cliente.

• Ofreces envíos internacionales simples, sin cálculo automático.

Beneficios de los envíos personalizados

• Control total de tarifas de envío.

• Mayor claridad para el cliente.

• Posibilidad de ofrecer envío gratuito por zona.

• Fácil actualización de precios y zonas.

• Compatible con cualquier tipo de producto o servicio.

• Mejora la experiencia de compra y reduce consultas.

Pasos para configurar envíos personalizados

1. Instalar la aplicación de Envios Personalizados

1. Ingresa en tu panel de Waclis.

2. Ve a Configuración > Aplicaciones.

3. Filtra por Métodos de envío o busca Envios Personalizados.

4. Haz clic en Instalar para añadirla a tu tienda.
   
   

Importar zonas y tarifas mediante Excel (recomendado)

Esta opción es ideal si trabajas con muchas zonas o códigos postales.

Paso a paso:

1. Haz clic en Descargar Excel.

2. Se descargará una plantilla con dos columnas:

   • Código postal / Zona

   • Valor

3. Completa la plantilla:

   • En Código postal / Zona: escribe el código postal o nombre de la zona (por ejemplo: “CABA”, “Zona Norte”, “2000”).

   • En Valor: ingresa el costo del envío.

   • Para envío gratuito, escribe 0.

4. Guarda el archivo.

5. Vuelve al administrador y selecciona Importar Excel.

6. El sistema cargará automáticamente todas las zonas y tarifas.

Agregar o editar zonas manualmente

Si necesitas hacer cambios rápidos:

1. Completa el campo Código postal o Zona.

2. Ingresa el importe del envío.

3. Si el importe es 0, el sistema lo tomará como envío gratuito.

4. Haz clic en Actualizar para guardar.

Puedes editar o eliminar zonas en cualquier momento.

¿Cómo se muestra el envío gratuito en tu sitio?

En la ficha de producto

• Si existen zonas con valor 0, se mostrará el texto:

  “Envío gratis según zona”

• Al hacer clic, se abrirá un modal con el listado de zonas con envío gratuito.

• Si no hay zonas con valor 0, este mensaje no se muestra.

En el carrito de compras

• Cuando el cliente selecciona una zona con envío gratuito, el costo de envío se mostrará como:

  “Envío Gratis”

Selección de zona en el carrito

• El carrito muestra un campo desplegable con buscador.

• El cliente puede escribir su zona o código postal para encontrarlo fácilmente.

• Al seleccionar la zona, el envío se calcula automáticamente.

Esto mejora la experiencia y reduce errores.

Consejos útiles

• Usa el envío gratuito como incentivo para aumentar conversiones.

• Agrupa zonas cuando sea posible para simplificar la gestión.

• Revisa tus tarifas periódicamente si cambian los costos logísticos.

• Si usas Excel, guarda siempre una copia actualizada.

• Aclara en el nombre del envío si incluye instalación, armado o condiciones especiales.

• En caso que necesites ofrecer servicios adicionales, activa el app de Servicios Adicionales.