Cómo verificar la numeración por tipo de comprobante, sincronizar con ARCA y resolver bloqueos preventivos por divergencia

Alcance: ARGENTINA (ARCA · Régimen Fiscal AR)

Código: EMP-22 · Alcance: AR · Nivel: Avanzado · Público: Titulares, administradores y contadores · Tiempo de lectura: 5 minutos

1. Qué resuelve y por qué existe

En Argentina, ARCA es la única fuente de verdad sobre la numeración fiscal y administra secuencias independientes por cada Punto de Venta y Tipo de Comprobante. Para proteger tu empresa contra saltos de numeración, comprobantes duplicados o inconsistencias en el Libro IVA Digital, Waclis Factur verifica antes de cada emisión cuál fue el último comprobante autorizado en ARCA y, si detecta una diferencia o una operación previa pendiente de confirmación, bloquea preventivamente el envío hasta sincronizar con ARCA.

2. Objetivo

Consultar la numeración independiente por tipo de comprobante, conciliar un comprobante que quedó pendiente por corte de conexión y resolver cualquier bloqueo preventivo por diferencia de numeración entre Factur y ARCA.

3. Cuándo conviene utilizarlo

Cuando quieras verificar qué número sigue en cada tipo de comprobante, cuando un comprobante quede en estado 'Pendiente de confirmación' o cuando el sistema informe una diferencia de numeración con ARCA antes de emitir.

4. Antes de comenzar

• Contar con conexión activa con ARCA y un Punto de Venta Web Services configurado.

5. Paso a paso

1. 1. Cómo funciona la numeración por Punto de Venta y Tipo de Comprobante en ARCA:
2. • ARCA mantiene contadores correlativos independientes para cada combinación de Punto de Venta + Tipo de comprobante.
3. • Por eso, dentro de tu mismo punto de venta, Factura A, Factura B, Factura C, Nota de Crédito A, Nota de Crédito B, Nota de Crédito C, Nota de Débito A, Nota de Débito B y Nota de Débito C avanzan cada una con su propia numeración independiente.
4. 2. Cómo consultar la numeración actual ('Configuración > Puntos de venta'):
5. • En la sección de solo lectura 'Numeración sincronizada con ARCA' podés ver en todo momento las columnas 'Último autorizado' y 'Próximo' de los 9 tipos de comprobantes.
6. 3. Qué ocurre si Factur detecta una diferencia de numeración con ARCA (divergencia):
7. • Si al preparar una emisión Factur detecta una diferencia entre su historial local y la numeración registrada en ARCA para ese punto de venta y tipo de comprobante (por ejemplo, si el historial local registraba un número superior al que figura en ARCA o si hubo una emisión externa no sincronizada), el sistema bloquea preventivamente la nueva emisión en esa serie hasta verificar cuál fue el último comprobante realmente autorizado por ARCA.
8. • Para resolverlo:
9. a) Ingresá a 'Configuración > Puntos de venta' y hacé clic en el botón 'Sincronizar numeración con ARCA' para actualizar las secuencias con los registros oficiales de ARCA.
10. b) Si tenías un comprobante en estado 'Pendiente de confirmación' en 'Ventas > Facturas', abrilo y hacé clic en 'Conciliar con ARCA' para que Factur recupere su CAE (si ARCA ya lo había autorizado) o libere el comprobante.
11. c) Revisá el estado de conexión en 'Configuración > ARCA (ex-AFIP)' y, si la diferencia persiste por una inconsistencia externa en el punto de venta, contactá al equipo de soporte de Waclis.

6. Resultado esperado

Numeración 100% alineada con los registros oficiales de ARCA, sin saltos correlativos ni comprobantes duplicados.

7. Qué ve o recibe tu cliente

Tus clientes reciben únicamente comprobantes válidos y autorizados en ARCA.

8. Ejemplo práctico

Un administrador intenta emitir una Factura A pero hubo un microcorte de internet en la factura anterior: Factur bloquea preventivamente el envío del nuevo comprobante para no duplicar la operación. El administrador presiona 'Conciliar con ARCA' sobre la factura pendiente (o 'Sincronizar numeración con ARCA' en Puntos de venta), el sistema recupera el CAE otorgado por ARCA y destraba de inmediato la serie.

9. Situaciones especiales

• Recordá que una demora en Factura A solo protege preventivamente la serie de Factura A de ese punto de venta, sin frenar otras series independientes.
• Nunca intentes configurar manualmente el número de comprobante: la numeración se toma siempre de la consulta oficial en tiempo real a ARCA.

10. Errores frecuentes y solución

11. Buenas prácticas

• Usá siempre 'Sincronizar numeración con ARCA' si acabás de migrar un punto de venta que utilizabas en otro sistema (ver EMP-06-AR).

12. Artículos relacionados

• EMP-06 — Cómo seleccionar tu Punto de Venta Web Services y consultar la numeración sincronizada con ARCA (Paso 3) [Argentina · AR]
• EMP-06-AR — Cómo comenzar a usar Factur con un punto de venta que ya utilizabas en otro sistema [Argentina · AR]
• EMP-16 — Cómo emitir una Factura A electrónica con discriminación de IVA [Argentina · AR]
• EMP-25 — Cómo usar el Centro Fiscal: Libro IVA Ventas Digital (TXT RG 4597) y Paquete Mensual para tu Contador [Argentina · AR]
• TRB-02 — Dudas frecuentes sobre Punto de Venta de ARCA: Comprobantes en Línea, migración desde otro sistema y sincronización de numeración [Argentina · AR]
• TRB-03 — Qué hacer ante un rechazo de ARCA, un corte de conexión o un bloqueo preventivo por diferencia de numeración [Argentina · AR]

13. Qué hacer después

Revisá cómo exportar tu cierre mensual verificado desde el Centro Fiscal en la guía EMP-25.