Recorrido Argentina: Circuito completo de venta directa con padrón de ARCA, CAE y código QR
Alcance: ARGENTINA (ARCA · Régimen Fiscal AR)
Código: JRN-02 · Alcance: AR · Nivel: Básico · Público: Equipos comerciales, facturación y administración · Tiempo de lectura: 4 minutos
1. Qué resuelve y por qué existe
En la operatoria diaria de tu negocio, el flujo más frecuente consiste en dar de alta a un cliente nuevo, seleccionar los productos o servicios vendidos, autorizar la factura electrónica ante ARCA y entregarle el comprobante por correo electrónico o PDF.
2. Objetivo
Ejecutar de punta a punta una venta directa con validación de padrón, emisión de CAE y entrega del comprobante al cliente.
3. Cuándo conviene utilizarlo
Cada vez que concretás una venta directa a un cliente nuevo o habitual.
4. Antes de comenzar
- Conexión con ARCA activa en tu empresa.
5. Paso a paso
- 1. Alta rápida del cliente: Abrí 'Clientes' > '+ Nuevo Cliente', ingresá el CUIT, presioná 'Autocompletar con ARCA', agregá su correo electrónico y guardá.
- 2. Verificación del catálogo: En 'Productos y Servicios', confirmá que el artículo o servicio tenga su precio actualizado (o crealo en el momento).
- 3. Creación y autorización de la factura: Ingresá a 'Ventas' > 'Facturas' > '+ Nueva Factura', seleccioná al cliente (el sistema asignará Factura A, B o C según corresponda), agregá los ítems con sus cantidades y hacé clic en 'Emitir y Autorizar en ARCA'.
- 4. Entrega al cliente: En el panel de detalle de la factura recién autorizada, presioná 'Descargar PDF' para guardarla o 'Enviar por Email' para despacharla en un clic a la casilla del cliente.
6. Resultado esperado
Venta facturada con CAE oficial, enviada al cliente e impactada automáticamente en su cuenta corriente y en el Libro IVA Ventas del mes.
7. Qué ve o recibe tu cliente
Tu cliente recibe en su correo electrónico el PDF oficial con CAE y código QR.
8. Ejemplo práctico
Un comercio vende insumos a una clínica: autocompleta el CUIT de la clínica desde ARCA, emite la Factura A por 5 unidades, obtiene el CAE en 1 segundo y la envía por email desde la misma pantalla.
9. Situaciones especiales
- Si el cliente te abona en el mismo acto, podés ir inmediatamente a 'Cobranzas' > '+ Registrar Cobro' para dejar la factura como 'Pagada' y entregarle también su Recibo (ver JRN-05).
10. Errores frecuentes y solución
| Situación / Mensaje | Cómo resolverlo |
|---|---|
| Olvidé cargar el email del cliente al darlo de alta. | Podés escribir el correo electrónico directamente en la ventana de 'Enviar por Email' al despachar la factura. |
11. Buenas prácticas
- Verificá siempre la condición de venta (Contado o Cuenta Corriente) y la fecha de vencimiento antes de autorizar.
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13. Qué hacer después
Aprendé qué hacer si necesitás anular o corregir una factura emitida en el Recorrido 3 (JRN-03).
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