Cómo ordenar contactos
El orden del listado ayuda a revisar la base de contactos con un criterio uniforme, sin modificar la información almacenada.
Qué permite hacer
- Ordenar por distintos campos.
- Alternar entre orden ascendente y descendente.
- Priorizar los contactos con actividad más reciente o más antigua.
Requisitos previos
- Tener acceso a Contactos > Todos los contactos.
Permisos y disponibilidad
La interfaz utilizada para esta documentación fue observada con un usuario de tipo Administrador. La disponibilidad para otros perfiles no fue validada de forma completa. Cuando una opción no aparezca, revisa los permisos del usuario y las funciones habilitadas en la cuenta.
Ruta de acceso
Contactos > Todos los contactos > Ordenar
Procedimiento
- Abre Contactos > Todos los contactos.
- Selecciona el icono de orden situado en la barra superior.
- En Ordenar por, elige uno de los criterios disponibles: Nombre, E-mail, Empresa, País, Ciudad, Última actividad o Creado el.
- En Orden, selecciona Ascendente o Descendente.
- Comprueba que las filas se reorganicen de acuerdo con la opción elegida.
Campos y opciones
El orden ascendente normalmente muestra texto de A a Z y fechas desde las más antiguas; el orden descendente invierte ese criterio. En campos vacíos, la posición puede variar según la implementación.
Capturas de referencia
Selector de campo y sentido de orden del listado de contactos.
Resultado esperado
El listado queda reorganizado temporalmente sin alterar los registros.
Consideraciones importantes
- El orden se aplica a la vista actual y puede combinarse con búsqueda o filtros.
- Los valores vacíos pueden aparecer al principio o al final según el campo.
- La opción seleccionada puede restablecerse al recargar o cambiar de vista.
Buenas prácticas
- Usa Última actividad para revisar contactos recientes.
- Usa Empresa para detectar contactos sin organización asociada.
- Combina el orden con un filtro para revisar segmentos más pequeños.
Solución de problemas
| Situación | Qué revisar |
|---|---|
| El orden parece incorrecto | Comprueba el campo elegido y si existen valores vacíos o formatos inconsistentes. |
| No cambia la lista | Cierra el menú, actualiza la página y vuelve a seleccionar el criterio. |
| No aparece un criterio esperado | El campo puede no estar disponible en esta versión o en el tipo de vista activo. |
Artículos relacionados
¿Necesitas más ayuda?
Si este artículo no resolvió tu consulta, nuestro equipo puede ayudarte personalmente.
Soporte por WhatsApp