Cómo gestionar escenarios de WIA
Consultar y mantener instrucciones para casos operativos específicos.
Requisitos previos
- Definir situaciones que requieran pasos o herramientas concretas.
Permisos y disponibilidad
La interfaz utilizada para esta documentación fue observada con un usuario Administrador. Algunas opciones dependen del plan, de funciones habilitadas y de permisos personalizados.
Ruta de acceso
Capitán > Escenarios
Procedimiento
- Abre Escenarios.
- Revisa los ejemplos disponibles.
- Añade un ejemplo cuando sea aplicable.
- Consulta los escenarios creados.
- Edita instrucciones desactualizadas.
- Elimina escenarios que se contradigan.
- Prueba cada escenario en Playground.
Capturas de referencia
Resultado esperado
La configuración queda preparada y comprobada mediante una prueba controlada.
Consideraciones importantes
- Los escenarios deben indicar cuándo se aplican y cómo actuar.
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