Cómo configurar pautas de respuesta para WIA
Definir tono, estructura, extensión y estilo de las respuestas.
Requisitos previos
- Guía de estilo aprobada.
Permisos y disponibilidad
La interfaz utilizada para esta documentación fue observada con un usuario Administrador. Algunas opciones dependen del plan, de funciones habilitadas y de permisos personalizados.
Ruta de acceso
Capitán > Configuración > Pautas de respuesta
Procedimiento
- Abre Pautas de respuesta.
- Revisa ejemplos.
- Añade pautas aplicables.
- Escribe instrucciones propias.
- Guarda cada pauta.
- Prueba el mismo caso con varias formulaciones.
- Ajusta pautas contradictorias.
Capturas de referencia
Resultado esperado
La configuración queda preparada y comprobada mediante una prueba controlada.
Consideraciones importantes
- Las pautas controlan estilo, no corrigen conocimiento incorrecto.
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