API: cómo gestionar mensajes programados dentro de una conversación

Listar, crear, actualizar y eliminar programaciones asociadas a una conversación.

Requisitos previos

• Token.
• ID de cuenta y conversación.

Permisos y disponibilidad

La interfaz fue observada con un usuario Administrador. La disponibilidad puede variar según el rol, las bandejas, las etiquetas, los canales conectados y los permisos personalizados.

Ruta de acceso

API de Waclis Inbox > Conversaciones > Mensajes programados

Procedimiento

1. Lista los mensajes de la conversación.
2. Crea enviando el objeto scheduled_message.
3. Actualiza el registro.
4. Elimina cuando corresponda.
5. Ten en cuenta que el listado se asocia al contacto y puede incluir sus conversaciones.

Campos y opciones

| Elemento | Descripción | |---|---| | Listar | GET .../conversations/:conversation_id/scheduled_messages | | Crear | POST .../conversations/:conversation_id/scheduled_messages | | Actualizar | PUT .../conversations/:conversation_id/scheduled_messages/:id | | Eliminar | DELETE .../conversations/:conversation_id/scheduled_messages/:id |

Ejemplos de API

Crear en conversación

curl -X POST "https://inbox.tudominio.com/api/v1/accounts/1/conversations/123/scheduled_messages" \
  -H "api_access_token: $API_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"scheduled_message":{"content":"Seguimiento programado","scheduled_at":"2026-09-10T15:00:00Z","title":"Seguimiento","inbox_id":5}}'

Resultado esperado

Puedes aplicar la referencia sin inventar parámetros o comportamientos no documentados.