Referencia de acciones y variables de macros

Comprender cómo se encadenan acciones y se personalizan mensajes.

Requisitos previos

• Acceso al editor.

Permisos y disponibilidad

La interfaz utilizada para esta documentación fue observada con un usuario Administrador. La disponibilidad puede variar según el rol, los permisos personalizados y las funciones habilitadas en la cuenta.

Ruta de acceso

Ajustes > Macros > Crear macro

Procedimiento

1. Añade una acción.
2. Configura su valor.
3. Utiliza el manejador para cambiar el orden.
4. Usa variables disponibles, como el nombre del contacto, únicamente cuando la interfaz las admita.
5. Prueba el resultado en una conversación ficticia.

Campos y opciones

| Elemento | Descripción | |---|---| | Añadir etiqueta | Clasifica la conversación. | | Enviar mensaje | Envía un texto preconfigurado. | | Orden | Las acciones se ejecutan de arriba hacia abajo. | | Variable de contacto | Inserta datos del contacto, por ejemplo su nombre, cuando está disponible. |

Capturas de referencia

Resultado esperado

Puedes interpretar las opciones del módulo antes de crear o modificar configuraciones.

Consideraciones importantes

• La captura confirma acciones de etiqueta, mensaje, variables y orden.