Cómo añadir un agente

Invitar a una persona y asignarle el tipo de usuario adecuado.

Requisitos previos

• Dirección de correo válida.
• Definir si el usuario será Agente o Administrador.

Permisos y disponibilidad

La interfaz utilizada para esta documentación fue observada con un usuario Administrador. La creación de usuarios, la eliminación de agentes y la administración de políticas pueden estar restringidas por rol o permisos personalizados.

Ruta de acceso

Ajustes > Agentes > Añadir agente

Procedimiento

1. Selecciona Añadir agente.
2. Escribe el nombre.
3. Selecciona el tipo de agente.
4. Ingresa la dirección de correo.
5. Revisa que el correo pertenezca a la persona correcta.
6. Selecciona Añadir agente.
7. Solicita al usuario que complete la verificación.
8. Añádelo a los equipos y bandejas correspondientes.

Campos y opciones

| Elemento | Descripción | |---|---| | Nombre del agente | Nombre visible dentro de Waclis Inbox. | | Tipo de agente | Agente o Administrador. | | Dirección de correo | Correo utilizado para la invitación y el acceso. |

Capturas de referencia

Resultado esperado

La configuración queda guardada y comprobada mediante una prueba controlada.

Consideraciones importantes

• Concede el rol Administrador únicamente cuando sea necesario.
• El acceso operativo puede requerir añadir al usuario a bandejas o equipos.

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