Referencia de ajustes generales e ID de cuenta

Consultar los campos visibles y su alcance.

Requisitos previos

• Acceso al formulario.

Permisos y disponibilidad

La interfaz utilizada para esta documentación fue observada con un usuario Administrador. Los ajustes globales, las etiquetas, los atributos y el flujo de conversación pueden requerir permisos de configuración. Las preferencias de notificación pertenecen al usuario que inició sesión.

Ruta de acceso

Ajustes > Ajustes de la cuenta

Procedimiento

1. Consulta el campo.
2. Confirma si es global o informativo.
3. Registra el valor anterior antes de modificar.

Campos y opciones

| Elemento | Descripción | |---|---| | Nombre de cuenta | Identidad de la cuenta. | | Idioma del sitio | Idioma principal. | | Moneda predeterminada | Formato monetario compatible. | | Dominio | Dominio utilizado por la continuidad de correo. | | Transcripción de audio | Texto automático para notas de voz. | | Transcripción de llamadas | Texto automático por proveedor. | | ID de cuenta | Identificador necesario para integraciones basadas en API. |

Capturas de referencia

Resultado esperado

Puedes interpretar las opciones antes de modificar la configuración.

Consideraciones importantes

• El ID de cuenta puede copiarse, pero no debe publicarse innecesariamente.
• El ID no sustituye al token de autenticación.

Artículos relacionados

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• Cómo configurar la transcripción de audio y llamadas
• Cómo copiar o restablecer el token de acceso