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Cómo configurar la información visible en las tarjetas Kanban

Cómo configurar la información visible en las tarjetas Kanban

La pestaña Card permite elegir qué datos aparecen en los encabezados, columnas y tarjetas del embudo.

Qué permite hacer

  • La pestaña Card permite elegir qué datos aparecen en los encabezados, columnas y tarjetas del embudo.

Requisitos previos

  • Tener acceso al módulo Kanban.
  • Contar con permisos sobre el embudo o tarjeta correspondiente.

Permisos y disponibilidad

La interfaz utilizada para esta documentación fue observada con un usuario Administrador. Algunas acciones de configuración pueden no aparecer para agentes con permisos limitados.

Ruta de acceso

Kanban > Gestionar Embudos > Configuración Avanzada > Card

Procedimiento

  1. Edita el embudo.
  2. Abre Configuración Avanzada > Card.
  3. Activa o desactiva Descripción, Prioridad, Fecha límite, Checklist, Metadatos, Etiquetas, Valor y Producto, Conversación y Agente.
  4. Revisa los cambios esperados en el tablero.
  5. Selecciona Guardar Cambios.

Campos y opciones

  • Descripción
  • Prioridad
  • Fecha límite
  • Checklist
  • Metadatos
  • Etiquetas
  • Valor y Producto
  • Conversación
  • Agente

Capturas de referencia

Cómo configurar la información visible en las tarjetas Kanban — Waclis Inbox Vista de referencia: cómo configurar la información visible en las tarjetas kanban.

Resultado esperado

La operación se completa y el cambio queda visible en la tarjeta, el tablero o la configuración correspondiente.

Consideraciones importantes

  • Mostrar demasiados datos puede dificultar la lectura del tablero.

Buenas prácticas

  • Registra responsable, contexto y próximos pasos antes de mover una tarjeta.
  • Evita duplicar embudos, etapas, campos u ofertas con el mismo propósito.
  • Revisa el impacto de los cambios de configuración sobre tarjetas existentes.

Solución de problemas

Situación Qué revisar
La opción no aparece Revisa el rol, el acceso al embudo y las funciones habilitadas en la cuenta.
No se puede guardar Comprueba campos obligatorios, formatos y permisos.
El cambio no se refleja Actualiza la pantalla y revisa filtros, estado y embudo activo.

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