Cómo acceder a la configuración del embudo y al catálogo de ofertas
El menú del tablero concentra accesos administrativos al embudo activo y al catálogo de ofertas.
Qué permite hacer
- El menú del tablero concentra accesos administrativos al embudo activo y al catálogo de ofertas.
Requisitos previos
- Tener acceso al módulo Kanban.
- Contar con permisos sobre el embudo o tarjeta correspondiente.
Permisos y disponibilidad
La interfaz utilizada para esta documentación fue observada con un usuario Administrador. Algunas acciones de configuración pueden no aparecer para agentes con permisos limitados.
Ruta de acceso
Kanban > Etapas > Menú del tablero
Procedimiento
- Abre el embudo.
- Selecciona el menú de tres puntos ubicado en la parte superior derecha.
- Selecciona Configurar Embudo para editar etapas, permisos y opciones avanzadas.
- Selecciona Ofertas para abrir el catálogo de productos o servicios vinculables a las tarjetas.
- Regresa al tablero mediante el menú lateral o la opción de volver.
Campos y opciones
- Configurar Embudo
- Ofertas
Capturas de referencia
Vista de referencia: cómo acceder a la configuración del embudo y al catálogo de ofertas.
Resultado esperado
La operación se completa y el cambio queda visible en la tarjeta, el tablero o la configuración correspondiente.
Consideraciones importantes
- Estas opciones pueden estar restringidas a usuarios administradores.
Buenas prácticas
- Registra responsable, contexto y próximos pasos antes de mover una tarjeta.
- Evita duplicar embudos, etapas, campos u ofertas con el mismo propósito.
- Revisa el impacto de los cambios de configuración sobre tarjetas existentes.
Solución de problemas
| Situación | Qué revisar |
|---|---|
| La opción no aparece | Revisa el rol, el acceso al embudo y las funciones habilitadas en la cuenta. |
| No se puede guardar | Comprueba campos obligatorios, formatos y permisos. |
| El cambio no se refleja | Actualiza la pantalla y revisa filtros, estado y embudo activo. |
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