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Cómo acceder a la configuración del embudo y al catálogo de ofertas

Cómo acceder a la configuración del embudo y al catálogo de ofertas

El menú del tablero concentra accesos administrativos al embudo activo y al catálogo de ofertas.

Qué permite hacer

  • El menú del tablero concentra accesos administrativos al embudo activo y al catálogo de ofertas.

Requisitos previos

  • Tener acceso al módulo Kanban.
  • Contar con permisos sobre el embudo o tarjeta correspondiente.

Permisos y disponibilidad

La interfaz utilizada para esta documentación fue observada con un usuario Administrador. Algunas acciones de configuración pueden no aparecer para agentes con permisos limitados.

Ruta de acceso

Kanban > Etapas > Menú del tablero

Procedimiento

  1. Abre el embudo.
  2. Selecciona el menú de tres puntos ubicado en la parte superior derecha.
  3. Selecciona Configurar Embudo para editar etapas, permisos y opciones avanzadas.
  4. Selecciona Ofertas para abrir el catálogo de productos o servicios vinculables a las tarjetas.
  5. Regresa al tablero mediante el menú lateral o la opción de volver.

Campos y opciones

  • Configurar Embudo
  • Ofertas

Capturas de referencia

Cómo acceder a la configuración del embudo y al catálogo de ofertas — Waclis Inbox Vista de referencia: cómo acceder a la configuración del embudo y al catálogo de ofertas.

Resultado esperado

La operación se completa y el cambio queda visible en la tarjeta, el tablero o la configuración correspondiente.

Consideraciones importantes

  • Estas opciones pueden estar restringidas a usuarios administradores.

Buenas prácticas

  • Registra responsable, contexto y próximos pasos antes de mover una tarjeta.
  • Evita duplicar embudos, etapas, campos u ofertas con el mismo propósito.
  • Revisa el impacto de los cambios de configuración sobre tarjetas existentes.

Solución de problemas

Situación Qué revisar
La opción no aparece Revisa el rol, el acceso al embudo y las funciones habilitadas en la cuenta.
No se puede guardar Comprueba campos obligatorios, formatos y permisos.
El cambio no se refleja Actualiza la pantalla y revisa filtros, estado y embudo activo.

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